[e-business] 아마존.com

소개글

e-business 경영사례
아마존 닷컴의 경영기법, 시스템 분석과 우리나라 인터파크와의 규모 비교.
아마존 닷컴이 나아가야 할 방향을 제시.

목차

Ⅰ. 서론
1. 회사개요
2. 아마존닷컴은 어떻게 설립되었을까?
3. 아마존닷컴이 걸어온 길
4. 아마존닷컴의 비즈니스 모델
Ⅱ. 본론
5. 아마존닷컴만의 경영기법을 알아보자
6. 아마존닷컴은 어떤 시스템으로 구성되어 있을까?
7. 아마존닷컴의 현재상황은?
8. 아마존닷컴과 인터파크 규모를 비교해보자
9. 아마존닷컴의 S.W.O.T 분석
10. 미국의 전자상거래 시장으로 타당성 알아보기
11. 아마존닷컴의 경쟁기업은 무엇이 있을까?
12. 아마존닷컴이 성공한 요인은 무엇일까?
13. 아마존닷컴의 적자 및 순수익 감소의 발생 원인은?
Ⅲ. 결론
14. 아마존닷컴이 나아가야 할 방향은?
15. 아마존닷컴 e-business의 결론
16. 참고자료

본문내용

2. 아마존닷컴은 어떻게 설립 되었을까?
뉴욕 월가의 헤지 펀드 회사인 D.E.Shaw에서 부사장으로 있던 제프리 베조스는 어느 날 전자상거래 시장이 2005년까지 연평균 2백~3백% 성장한다는 내용을 발견하고 무한한 가능성을 느낀다. 그는 월가를 뒤로하고 아내와 함께 워싱턴 주 시애틀의 한 차고에서 프로그래머 4명과 서버 3대로 쇼핑몰을 열었다. 그는 인터넷을 새로운 유통경로로 활용하여 사업기회를 찾아내려고 했고, 그 핵심은 365일 24시간 어디서나 주문이 가능하다는 편리성, 소매업자가 고객에게 제공할 수 있는 엄청난 부가가치의 가능성, 도매업자의 상대적 비용절감 가능성을 결합하는 것이었다.
제프리 베조스가 인터넷에서 어떤 사업을 할까 20여 개의 대상품목을 검토한 끝에 결국 선택한 것은 음반과 서적의 두 품목이었다. 그는 그 중에서도 서적이 가장 적절한 품목이라고 판단했는데 그 이유는 책의 수가 엄청나게 많아 실제 세계에서는 특정 점포가 모든 책을 구비한다는 것이 불가능했기 때문이다. 다시 말하면, 인터넷에서는 모든 책(정확히는 책에 대한 정보)을 구비함으로써 훨씬 많은 상품 구색을 제공할 수 있는 장점을 가질 수 있었다. 또한, 서적의 출판이나 유통이 매우 분산화 되어 있다는 점도 선택요인으로 작용하였다. 준비기간 1년 동안 제프리 베조스는 주로 소프트웨어 개발에 매달렸다.
초기 단계부터 비용절감을 꾀하기 위해서는 온라인 주문처리와 고객대응, 250만 권에 대한 정보와 재고관리가 인터넷상의 시스템에서 통합 처리되어 주문 및 선적 시 자동전자메일 발송 등이 가능해야만 했다. 그러나 그 때만 해도 이러한 기능을 완벽하게 처리할 수 있는 소프트웨어가 없었기에 프로그래머를 고용해서 자체 개발을 할 수밖에 없었다. 드디어 1995년 7월에 아마존 닷컴은 개점되었다. 초기에는 베타테스터의 구전을 이용한 홍보에 의존하였고 나중에 야후와 넷스케이프의 Cool Site에 등록 해 홍보함으로써 점차 알려지기 시작하였다.

참고 자료

아마존이냐 e-Baysi 퀵스타냐? / 장영 / 해일출판사
아마존의 성공비밀 / 레베카 손더스 / 리드북
하이테크 마케팅 관점에서 본 아마존 닷컴 / emars analyst 강지윤 / emars
끝나지 않은 닷컴신화 ‘아마존 닷컴’ / 라이터스 편집부 / 라이터스
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외에 다양한 사이트