미샤의 기업분석(한글, PPT자료 포함)

소개글

E-비즈니스 수업시간에 조사 발표한 자료로써 화장품의 제조유통 회사로서 (주)에이블씨엔씨가 인터넷으로 대표되는 온라인을 어떻게 활용하고 있는지, 비즈니스 모델의 특징은 무엇인지, 미샤의 성공요인과 경쟁사인 ‘더 페이스 샵‘을 살펴보고 미샤가 직면한 과제와 앞으로 나아갈 방향에 대해 알아보겠다.

목차

1. 들어가며...

2. 미샤의 탄생

3. 미샤의 소개

4. 재무정보

5. 미샤의 특징

6. 인터넷 사업을 시작하게 된 배경

7. 미샤의 비즈니스 모델 특징

8. 4P로 살펴본 미샤의 성공 요인

9. 경쟁사 "The Face Shop"

10. 향후 미샤의 해결 과제

본문내용

1. 들어가며...

(주)에이블씨엔씨는 화장품 브랜드로 태평양, LG 생활건강 등 대기업에 의해 과점되던 한국 화장품 시장에 큰 변화를 일으켰다. 대표적인 ‘감성’ 상품으로 여겨지는 화장품을 ‘기능’ 중심의 생활필수품으로 접근, 저가 화장품시장을 개척한 것이다. 브랜드 샵 화장품 ‘미샤’로 유명한 이 회사는 대리점 유통에서 탈피, 직영․가맹점이라는 새로운 유통방식을 도입하고 용기․포장비용을 대폭 줄여 전 제품을 1만 원 이하에 내놓는 등 가격의 거품을 제거 하였으며 온라인 채널을 통해 고객의 목소리를 직접적으로 제품 개발에 반영하며, 저렴한 가격임에도 불구하고 소비자가 만족할 수 있을 정도의 품질을 갖춘 제품을 출시하여 화장품 업계에 지각변동을 일으켰다. 현재 미샤는 모든 제품 생산을 아웃소싱하고 제품 기획, 브랜드관리 및 프랜차이즈 관리에 사업의 중심을 두고 있으며 국내의 성공을 바탕으로 해외 시장에도 진출하여 활동하고 있다.
지금부터 우리는 화장품의 제조유통 회사로서 (주)에이블씨엔씨가 인터넷으로 대표되는 온라인을 어떻게 활용하고 있는지, 비즈니스 모델의 특징은 무엇인지, 미샤의 성공요인과 경쟁사인 ‘더 페이스 샵‘을 살펴보고 미샤가 직면한 과제와 앞으로 나아갈 방향에 대해 알아보겠다.

2. 미샤의 탄생

미샤의 모태는 뷰티넷이라고 할 수 있다. 그러나 미샤의 성공신화만큼 뷰티넷의 탄생은 화려하지 않다. 직원 중에 IT를 제대로 전공한 사원이 한명도 없었으며, 그렇다고 전문가를 쓸 형편이 되지도 않는 열악한 환경에서 출발했기 때문이다. 그러나 인터넷이 아니면 고객과 직접 만날 방법이 없다고 생각한 서영필 회장은 직접 공장을 지었던 것처럼 입스의 홈페이지(뷰티넷 전신)를 시작으로 커뮤니티를 만들게 되었다. 그 시기에 화장품 회사들이 자사의 홈페이지를 너도나도 구축하기 시작했는데, 미샤와는 달리 인터넷 커뮤니티의 중요성을 간과한 형식적인 홈페이지였다. 입스의 경우는 마치 dcinside.com과 비슷한 공간처럼 회원들이 화장품에 대한 이야기도 자유롭게 나눌 수 있는 공간으로 형성하여, 많은 회원들이 이용하게 되었다.
이후 입스의 홈페이지는 뷰티넷이라는 여성 포털 사이트로 진화를 꾀하였다. 당시 마이클럽과 같은 여성 포털 사이트가 우후죽순처럼 생겨났었는데. 입스는 경쟁사들처럼 막대한 자금을 투자하여 뷰티넷을 만들 수 없었다. 필연적으로 입스는 보유하고 있는 경쟁우위인 열성회원들의 의견에 귀 기울일 수밖에 없었고 그 결과 고객중심적인 사이트를 만들 수 있게 되었다. 그리고 서영필 사장을 필두로 막대한 정성을 쏟아 컨텐츠를 고급화하여 결국 여성 포털 사이트로 자리매김할 수 있게 되었다.

참고 자료

없음