지식경영 성공사례 분석

소개글

경영학-경영학원론에서 지식경영에 대한 레포트 입니다. 지식경영 성공사례분석의 레포트 입니다. 이 레포트 제출 하시면 교수님 좋아 하실 겁니다. 머릿말 꼬릿말에 자기 PR할 수 있는 양식도 넣었습니다.

목차

I. 지식경영의 출현 및 프로세스
1. 지식경영의 출현
2. 지식경영의 프로세스

II. 지식경영의 도입여건
1. 지식공유문화의 창조
2. 제조 및 조직의 정비
3. 정보기술의 체제구축
4. 기업의 변신노력
5. 조직구성원들의 의식의 변화
6. 자율적이고 창의적인 조직문화
7. 정확한 성과평가와 인력관리

III. 지식경영의 성공요인
1. 데이븐포트의 지식경영 성공요인
2. 어얼의 지식경영 성공요인
3. 노나카와 다케시의 지식경영 성공요인

IV. 지식경영 성공사례
1. LG정밀
2. SK상사
3. 삼성 SDS

V. 지식경영 성공사례 분석
VI. 결론
VII. 참고문헌

본문내용

1. 지식경영의 출현
최근 새로운 경영기법인 지식경영(Knowledge management)이 연구되고 활성화되는 이유는 향후 기업이 생존할 수 있는 길은 지식의 활용에 달려 있기 때문이다. 모두가 희망과 호기심의 눈으로 바라보고 있는 21세기는 20세기와 달리 지식 및 정보가 경영의 중요한 핵심자원이 될 것이다. 사실 기업이 갖고 있는 능력을 발견하여 경쟁력을 유지 및 강화하려는 움직임이 세계적 조류가 되고 있는데, 그와 같은 경쟁력은 제품이 흐르는 가시적 부분에만 존재하지 않는다. 왜냐하면 새로운 세기에서의 경쟁력은 조직 내부부의 능력, 즉 무형자산과 깊은 연관성이 있기 때문이다. 예컨대 제품을 만드는 기술을 형성하는 조직능력, 환경 및 시장변화를 통해 필요한 능력을 획득하고 강화할 수 있는 역량 등이다. 물론 여기서 의미하는 능력은 기업의 조직문화, 무형의 기업자산, 노하우(know-how), 조직학습 등과 연관성을 맺고 있다. 그 이유는 새로운 경영환경에 적응하지 못하는 기업이 결국 도태되는 것은 정글 속의 "적자생존원리"와도 같기 때문이다. 기업의 환경변화속도가 점차 빨라짐에 따라 새로운 지식을 만들어 공유하는 것이 기업발전의 중요한 요소라는 인식이 확산되고 있다. 이에 따라 기업의 경영방식은 생산위주에서 정보위주로, 나아가 지식위주로 변화하게 되었다. 부가가치가 높은 생산요소인 지식을 적극 활용하여 최대의 효과를 얻고자 하는 것이 지식경영의 목적이며 개인 및 조직이 지닌 지적자산을 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적 지식으로 공유하고 이를 효과적으로 활용하여 조직의 경쟁력을 향상시키는 것이 지식경영의 도입배경이다. 따라서 지식경영이란 급변하는 경영환경 속에서 지식을 창조하고 공유하며 활용함으로써 기업생존뿐 아니라 경쟁력을 제고시킬 수 있는 새로운 경영방식을 지식경영이라고 할 수 있다. 즉, 지식경영은 조직이 가지고 있는 지적자산뿐 아니라 구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적인 지식으로 공유하고, 이의 활용을 통해 조직 전체의 경쟁력을 향상시키는 신 경영기법이다.

참고 자료

지식경영론 (송영렬 저/한국학술정보)