인터넷 쇼핑몰의 RSS 활용에 관한 사례 분석

소개글

인터넷의 이용 분야 중 가장 빠르게 성장하고 있는 분야가 바로 “인터넷을 통한 상품구매” 즉 전자 상거래 분야이다. 그 중에서 인터넷의 상업적인 활용측면에서 활성화되고 있는 인터넷 쇼핑은 협의의 전자상거래라고 할 수 있다. 기업 대 소비자간 전자상거래의 대부분은 인터넷 쇼핑몰이 차지하고 있으며, 또한 소비자 구매 형태의 변화에 영향을 미치는 가장 큰 잠재력을 가지고 있다. 인터넷 쇼핑은 가상공간에서 상품 및 서비스 정보를 제공하고 판매하는 사이버 거래활동이라고 할 수 있다.
통계청 조사 결과 2006년 2/4분기 전자상거래 총 규모는 95조 9,650억 원으로 조사되었으며, 이는 전 분기에 비하여 6조 220억 원에 증가로 6.7%성장률을 나타내 전자상거래 시장의 규모 확대가 지속적인 성장세를 보일 것이라 예상된다.
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목차

제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 배경과 목적
제 2 절 연구의 방법과 구성

제 2 장 RSS에 관한 이론적 배경
제 1 절 RSS의 정의
제 2 절 RSS의 성장과정
제 3 절 RSS의 활용
제 4 절 RSS 리더
제 5 절 RSS의 장점

제 3 장 RSS 활용 사례 분석
제 1 절 RSS 서비스의 인식
제 2 절 RSS 서비스의 활용
제 3 절 RSS 리더를 이용한 쇼핑
제 4 절 인터넷 브라우저를 이용한 쇼핑

제 4 장 인터넷 쇼핑몰 사이트들을 위한 RSS 활용 방안
제 1 절 RSS 피드 제공
제 2 절 RSS 피드의 커스터마이징
제 3 절 RSS 피드의 구성
제 4 절 RSS 리더 업체와의 제휴
제 5 절 RSS를 활용한 이벤트

제 5 장 결론
제 1 절 연구결과의 요약 및 시사점
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구방향

참고문헌

본문내용

제 1 절 연구의 배경과 목적

인터넷의 이용 분야 중 가장 빠르게 성장하고 있는 분야가 바로 “인터넷을 통한 상품구매” 즉 전자 상거래 분야이다. 그 중에서 인터넷의 상업적인 활용측면에서 활성화되고 있는 인터넷 쇼핑은 협의의 전자상거래라고 할 수 있다. 기업 대 소비자간 전자상거래의 대부분은 인터넷 쇼핑몰이 차지하고 있으며, 또한 소비자 구매 형태의 변화에 영향을 미치는 가장 큰 잠재력을 가지고 있다. 인터넷 쇼핑은 가상공간에서 상품 및 서비스 정보를 제공하고 판매하는 사이버 거래활동이라고 할 수 있다.
통계청 조사 결과 2006년 2/4분기 전자상거래 총 규모는 95조 9,650억 원으로 조사되었으며, 이는 전 분기에 비하여 6조 220억 원에 증가로 6.7%성장률을 나타내 전자상거래 시장의 규모 확대가 지속적인 성장세를 보일 것이라 예상된다.
그런데 최근 인터넷 쇼핑몰이 성장하면서 경쟁기업의 증가로 경쟁의 격화 및 수익성 감소, 고객이탈의 증가 등과 같은 문제점들도 드러나고 있어 경쟁우위를 확보하기 위한 다양한 연구가 필요할 수 있다. 일반적으로 가격경쟁을 통한 경쟁우위는 효과가 짧은 반면 차별화된 서비스 우위는 소비자와 기업을 강하게 연결시켜 고객의 유지, 매출의 증가 그리고 이윤의 증대로 이어질 수 있다. 따라서 차별화된 우위를 통한 경쟁력 확보의 원천으로서 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질을 제대로 파악하고 적절한 전략을 수립하여 고객에게 제공하는 것이 매우 중요하다고 할 수 있다. 그런데 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질은 오프라인의 서비스 품질과는 여러 가지 점에 있어서 차이가 있다. 즉, 기업과 소비자가 직접 내면을 하지 않고 거래가 형성되며 마케팅 활동이 가상공간에서 수행된다는 특수성을 갖기 때문에 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질 연구는 기존의 서비스 품질 연구와는 다른 방향에서 다루어져야 할 것이다.
이러한 배경 하에 본 연구는 인터넷 쇼핑몰에 웹 2.0(Web 2.0)의 핵심기술 중 하나인 RSS 기술을 활용한 인터넷 쇼핑몰의 차별화된 우위를 통한 사례를 중심으로 앞으로 인터넷 쇼핑몰 흐름에 있어 RSS가 끼치는 영향에 대해 제시하고자 한다.

참고 자료

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