크루즈 관광의 현황과 문제점

소개글

최근 떠오르고 있는 크루즈관광의 현황과 문제점을 알아보고 앞으로의 진행방향에 대해 설명한 리포트입니다.

목차

1. 서론
(1) 연구의 목적
(2) 크루즈 관광의 개념
(3) 크루즈 관광의 발자취

2. 본론
(1) 크루즈 산업의 현황 및 전망
(2) 국내 크루즈 산업의 문제점
(3) 국내 크루즈 산업의 발전방안

3. 결론

본문내용

2) 크루즈 산업 인프라 구축 (크루즈 관광사업 추진을 위한 전용터미널 건설)

현재 우리나라는 아시아지역에서 유리한 입지를 확보하고 있으나 크루즈전용터미널이 부재하여 극동 아시아를 운항 중인 정규 크루즈라인에서 배제되어 있는 상황이다. 비정기적으로 국내에 10여 차례 입항한 크루즈선박의 경우 전용터미널 부재로 관광객을 원목운반선을 이용하여 상륙시키고 있는 상황이다. 이와 비교할 때 싱가폴의 경우, 정부(PSA) 주도 하에 전용터미널을 건설하여 크루즈관광객의 편의를 제고하고 적극적인 세계 크루즈 시장 공략에 나서고 있다. 따라서 우리 나라 정부는 관계부처 간의 협력을 통해 기존 항구에 전용터미널이나 도킹시설 건설을 추진함으로써 크루즈관광객의 편의제고와 매력적인 첫 이미지를 형성토록 해야 할 것이다.

* 크루즈전용터미널에는 크루즈관광객의 편의를 도모하기 위하여 예약 조정, 정박지에서의 각종 서비스 관련 계약, 출입국관련 서비스, 급유업무, 승무원교체, 크루즈관광객의 승,하선 등의 서비스 업무를 전담하는 Shipping Agents를 배치하고 있으며 이외에도 쇼핑몰, 회의장, 다목적 창고와 컨테이너 설비 등 여러 가지 서비스를 제공하고 있다.

3) 경쟁성 있는 선상프로그램의 개발

선상프로그램은 크루즈상품의 가치를 평가하는 중요한 요소이다. 경쟁사와의 경쟁에서 한국의 크루즈사가 갖추어야 될 가장 중요한 경쟁요소가 독특한 선상프로그램에 성공의 열쇠가 달려있다. 이러한 크루즈관광상품의 프로그램의 개발방향은 우선적으로 동양의 신비로운 체험을 서구의 관광객들이 느낄 수 있는 체험형 오락거리를 실행가능성이 있는 것을 우선적으로 기획하여야 한다. 특히 동양3국의 문화의 유사성과 차별성을 명확히 하기 위하여 표적시장과 국가의 문화적 특성을 고려하여 프로그램의 소재의 선택에 숙고하여야 한다. 이러한 프로그램의 전반적인 고려사항은 여행자 유치가 가능하고 수익효과가 극대화될 수 있도록 원형에 너무 집착하지말고 재편성을 신중히 고려하여 개발에 임하여야 한다. 이러한 관점에서 한국형 크루즈 관광상품의 프로그램개발 측면의 우선고려사항을 정리하면 아래와 같다.

참고 자료

없음