호텔관광외식 마케팅(STP)

소개글

호텔관광외식 마케팅(STP)

목차

Ch 1 시장세분화
Ch 2 표적시장의 결정
Ch 3 포지셔닝
Ch 4 STP전략의 통합

본문내용

STP의 의의
STP전략은 세분화된 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 도입된 마케팅 전략개념으로, 몇 개의 기준을 이용, 시장을 분류한 후 이러한 세분시장에서 표적시장을 선택, 마케팅믹스를
통해 자사 제품을 소비자에게 인식시켜 주는 과정
STP전략의 도입배경
대중 마케팅
O 공동의 욕구
O 표준화 제품
O 대량 생산
세분시장 마케팅
O 경쟁심화
O 고객의 다양화 요구
O 고도의 차별화 능력
O 제품의 상징적 가치
중시
O 차별적 욕구
O 차별화 제품
O 다품종 소량생산
STP전략의 수행 과정
시장세분화 기준의 수립
시장세분화 및 세분시장에 대한 분석
표적시장의 선정 및 마케팅 목표 결정
경쟁우위 분석 및 제품 포지셔닝
포지셔닝 성과평가 및 재포지셔닝
시장세분화의 개념
비슷한 성향을 가진 사람들을 하나의 집단으로 묶는 과정으로서, 시장세분화의 결과는 세분시장 상호간에는 이질성이 극대화되어야 하고, 세분시장 내에서는 동질성이 극대화되어야 함.
소비자 선호도의 분포

시장세분화의 요건
측정가능성
마케팅관리자가 각 세분시장의 규모와 구매력의 측정이 가능
규모
세분시장은 소요된 비용회수와 이익을 제공해 줄 수 있을 정도의 규모를 가져야 함.
접근 가능성
케팅노력을 통해 세분시장에 접근 할 수 있는 적절한 수단이 존재해야 함
차별적 반응
각각의 세분시장은 마케팅믹스에 대하여 서로 다른 반응을 나타내야 함.

참고 자료

없음