GE의 경영자에게 환경대응 능력을 높여주는 디지털 대시보드

소개글

중앙대학교 경영학부 홍일유 교수님
경영정보시스템 사례연구

목차

1. GE가 경영자들에게 기업의 전반적인 현황정보를 요약적으로 보여주기 위해 구축한 기업조정대(corporate cockpit)가 GE사에게 제공하는 기대효과를 설명하시오.
2. 디지털 대시보드로 구축된 기업조정대는 경영자들에게 정보를 제공할 목적으로 설계된 시스템이므로 중역정보시스템(EIS)에 해당한다. 본문의 내용으로 미루어 볼 때, 기업조정대는 본 장에서도 기술된 바 있는 컴셰어사의 ‘Commander EIS`와 같은 전통적인 EIS에 비해 어떤 면이 더 우수하다고 생각되는가? 그 이유에 대해서도 설명하시오.
3. 사례 본문에서 “특정 측정치가 사전에 정한 기준치보다 더 높거나 더 낮을 때 붉은 색으로 경고 메시지가 표시되며…”라고 언급하고 있는데, 이는 본 장에서 설명한 EIS의 어떤 기능에 해당하는가? 또 이 기능은 어떤 면에서 유용한 가치를 제공하는가?
4. 사례 본문 마지막 단락에서는 사업부별 최고경영자들이 함께 모여 특별한 형식적 회의 주제를 설정하지 않고도 비즈니스에 과해 자연스럽게 논의를 할 수가 있다고 했는데, 회의주제 설정 없이도 자연스런 논의가 가능해진 이유를 설명하시오.

본문내용

<GE의 경영자에게 환경대응 능력을 높여주는 디지털 대시보드>
1. GE가 경영자들에게 기업의 전반적인 현황정보를 요약적으로 보여주기 위해 구축한 기업조정대(corporate cockpit)가 GE사에게 제공하는 기대효과를 설명하시오.

GE의 경영진들은 특별히 개발한 디지털 대시보드인 ‘기업 조정대’를 이용하여 11개의 사업부를 가진 세계 최대기업 중의 하나인 GE의 핵심 성과 지표을 쉽게 파악할 수 있다. 이 시스템은 단순히 정보를 표시해줄 뿐 아니라 특정 측정치가 기준치를 벗어날 경우 경영진에게 이메일이나 페이징을 통해 자동적으로 문제가 발생했음을 알려주기 때문에 경영진들이 보다 신속하게 문제 해결을 하는데 도움을 준다.

참고 자료

없음