호텔 비정규직의 실태와 개선방안

소개글

호텔경영학 ,호텔의 비정규직의 실태를 조사하고
그에 따른 개선방안을 제시 한 자료입니다.

목차

I. 서론 
II. 이론적 논의 1.비정규직 개념
2.비정규직 고용형태

III. 현황과 원인 분석 1.비정규직의 현황
2.비정규직의 확대 원인

IV. 문제점 분석 1.롯데호텔의 사례
2.사례에 나타난 비정규직의 실태

V. 개선방안 1.호텔 비정규직 직원의 교육훈련관리방안
2.호텔 비정규직 직원의 급여관리방안
3.호텔 비정규 직원의 안전보건관리방안

VI. 결론

참고자료

본문내용

호텔은 종사자를 통해 호텔의 상품과 서비스를 고객에게 제공하는 대표적인 서비스 기업으로
인적자원의 중요성이 상당히 높음고 인건비 절감을 위하여 비정규직원 비율을 항상 평균 20%이상으로 운용 하고 있다.
그러나
비정규직 고용이 증가하면서 노동자들의 열악한 직무환경 은 물론이고 비정규직 노동자에 대한 복리후생 혜택도 매우 열악 하다.

이러한 문제제기에 입각하여, 관광산업에 속하는 호텔의 비정규직원의 현황과 개선방안을 연구를 진행하고자 한다.

참고 자료

이주형. 호텔 비정규직 관리 방안에 관한 실증적 연구.
오미숙(2002). 호텔업계 비정규직 근로자 관리에 대한 연구. 『관광연구저널』
이재훈․이종준(1998). 『신인적자원관리』
이도하․이상민(2000). 정규직과 비정규직 근로자의
직무태도 및 성과의 차이.
통계청(2003): 경제활동인구부가조사.
전국민주노동조합총연맹 http://www.nodong.org/
지식검색 http://www.naver.com/