비영리 단체의 마케팅 성공 사례

소개글

비영리 단체의 마케팅이 성공했던 실제 사례를 바탕으로 그 활동과 성공 요인에 대해 구체적으로 알아본다.

목차

Ⅰ 서

Ⅱ 본론

1. 비영리단체의 개념

2. 비영리마케팅의 개념

3. 비영리마케팅의 목적

4. 비영리마케팅의 사례
① 지방자치단체
▶ 환경요인
▶ 마케팅 목적
▶ 마케팅 활동
▶ 마케팅 성공
② 병원
▶ 환경요인
▶ 마케팅 활동
▶ 마케팅 성공
③ 박물관
▶ 환경요인
▶ 마케팅 활동
▶ 마케팅 성공

Ⅲ 결

본문내용

Ⅰ 서

기업이 생산하는 상품과 서비스가 소비자의 저항 없이 판매, 이용되려면 마케팅활동은 생산단계에서부터 시작하여 유통과정을 거쳐 최종적으로 구매가 이루어지도록 기업과 제품 및 서비스 그리고 소비자 사이에 원활한 적응관계를 형성시켜야 한다. 바로 여기에 현대마케팅이 기업의 경영이념으로 형성되는 소이가 있으며, 이 이념을 기업 경영의 지도원리로 삼을 때, 마케팅지향적인 기업체제가 성립될 수 있다.
비영리조직의 경영활동도 소비자의 수요를 기초로 시작되어 그 수요를 충족시켜 주는 것으로 종결된다. 그런 점에서 이러한 소비자의 수요야말로 비영리조직의 경영활동을 원활하게 전개시켜주는 주축으로서 마케팅활동의 성패를 좌우하는 요인이 되고 있다. 최근 지방자치단체나 병원 등 전통적으로 마케팅에 별로 관심이 없었던 비영리조직들이 마케팅에 관심을 보이고 있는 현상은 고무적이다.
본론에서 비영리조직의 특성을 알아보고 이들이 어떠한 마케팅활동을 전개하고 있으며 그를 통해 성공한 사례들을 살펴보도록 하자.

Ⅱ 본론


1. 비영리단체의 개념

비영리단체란 이윤이나 영리를 추구하기 위한 목적으로 설립된 조직이 아니라 일반 대중을 대상으로 공공 이익의 실현을 최우선 과제로 삼고 설립, 운영되는 조직으로서 다음과 같은 특징이 있다. 첫째, 다양한 대중을 상대로 하며 둘째, 이익과 무관한 복수의 목표를 가진다. 셋째, 정부와 대중으로부터 압력을 많이 받으며 넷째, 서비스위주의 상품을 제공한다.

2. 비영리마케팅의 개념

비영리마케팅이란 특수마케팅 관리에 속하는 마케팅의 종류로 비영리 조직체의 마케팅 활동이다. 1960년대 후반 코틀러와 레비에 의해서 비영리 조직에 처음으로 마케팅 개념이 도입되었다. 비영리 기관에 마케팅이 적용될 수 있는 근거는 주체와 객체와의 관계, 시장 및 경쟁의 존재 등 영리 기업의 그것과 본질적으로 유사한 점이 있기 때문이다. 이후 비영리 조직의 수가 증가하고 사회적 중요성이 커지면서 설립 목적을 효율적으로 달성하기 위해 영리 기업의 마케팅 개념을 적용해 보자는 비영리 마케팅이 확산되고 있다.

참고 자료

비영리마케팅, 정익준, 형설출판사
지방행정홍보 매체의 현황과 효과에 관한 연구, 고영철, 정연우
글로벌 시대 지방정부의 문화마케팅 전략, 박흥식, 집문당
시장을 창조하는 마케팅 시장에 끌려가는 마케팅, 서용구, 시대의창성공한 박물관 성공한 마케팅, 이보아, 역사넷
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