BPR(business process reeengineering)

소개글

마이클 해머의 BPR 요약분입니다...

목차

재설계의 핵심
재설계의 원칙
크게 생각하라

본문내용

자동화보다 타성의 타파가 중요

경영자는 업무에 관해 수세기 동안 지속된 낡은 관념에 도전해야만
컴퓨터의 실질적 위력을 발휘시킬 수 있다.

Michael Hammer "Reengineering Work : don`t Automatic Obliterate"

오늘날 기술변화는 급속히 일어나고 제품수명주기는 유래 없이 짧아지고 있으나 미국회사들의 제품개발은 매우 느린 속도로 진행되고 있다. 더욱이 고객의 주문 만족도는 매우 낮은 편이며, 자산회전율을 높이는 것이 중요한 시기에, 재고 자산의 보유수준은 판매량을 초과하고 있는 상황이다. 그러나 문제의 심각성은 생산성 향상을 위해 전통적으로 사용되어 온 공정의 합리화나 자동화 개념이 위화 같은 경영상의 어려움을 극복하고 현재 많은 기업들이 필요로 하는 극적인 경영성과의 개선을 가져다주지 못하는데 있다.
앞으로는 효율성과 통제 대신에 혁신·신속성·서비스·품질 등이 새로운 기업의 목표로서 등장하게 될 것이다. 이제는 우마차가 다니던 옛 도로를 다시 포장하고 첨단의 실리콘 제조와 소프트웨어 개발에 낡은 공정을 계속 사용하던 구태에서 벗어나, 구시대적 유물을 타파해 버리고 새롭게 다시 시작해야 할 시기가 도래한 것이다.
이제 기업 경영을 ‘재설계(reengineering)`해야 한다. 기업성과를 극적으로 개선하기 위해서는 발달된 정보기술을 힘의 원천으로 삼아 우리가 지금까지 사용해 온 여러 업무처리 방식을 점검하고 근본적으로 재설계하는 노력을 경주해야 할 것이다.

참고 자료

없음