행정학의 변화관리-이론과 사례중심

소개글

행정관리론의 변화관리에 대한 레포트입니다.
앞부분은 교재 내용 요약이 담겨있고 뒷부분은 변화관리에 성공한 사례입니다.
사기업과 공공부문 했고, 좋은 성적 받은 레포트입니다.
경영혁신에 성공한 사례를 집어 넣었기 때문에 레포트나 논문 쓰실때 유용하실 것으로
생각됩니다.

목차

.서론 ……………………………………………………………………… 3

Ⅱ.변화관리의 이론적고찰
1. 변화관리의 개념 ………………………………………………………3
2. 조직변화의 성격 ………………………………………………………4
3. 조직변화의 단계 ………………………………………………………4
4. 변화에 대한 저항의 원인과 극복방안 ……………………………5

Ⅲ.변화관리의 사례
1.페더럴익스프레스 ………………………………………………………7
2.이랜드 …………………………………………………………………11
3.한국전력공사 …………………………………………………………14
4.지방자치단체 장성군 ………………………………………………17
5.정부조직 해양경찰청 ………………………………………………19
6.기타정부혁신사례 ……………………………………………………23

Ⅳ.결론 ……………………………………………………………………24

Ⅴ.참고자료 ……………………………………………………………25

본문내용

Ⅰ.서론
현대 사회는 조직을 둘러싼 외부환경이 과거와는 달리 급격하게 그리고 지속적으로 변화하고 있다. 또한 예전에 비해 환경이 조직에 미치는 영향은 더욱 커지고 있다. 이렇듯 환경의 끊임없는 변화 속에서도 조직과 환경과의 긴밀성은 점점 커지고 있기 때문에 오늘날 조직은 단순히 규모에 있어서 성장뿐만 아니라 경쟁이 증가하는 환경에 맞춰 생존을 위해 환경에 따라 혁신하고 변화할 준비를 해야만 한다. 다시 말해 많은 환경적 요인이 조직변화의 필요성을 증가시키는 것이다. 기술발전, 세계적 경제통합, 국내시장의 성숙, 국제적으로 공산주의 국가들의 자본주의 도입 등의 요인들이 경제의 가속화와 국제화를 일으키고 있으며 정보화 사회의 도래, 국제사회에서의 다양한 교류 증가 등의 사회적인 환경 역시 조직의 변화를 요구하고 있다. 이러한 조직변화의 필요성 속에서 공. 사 조직의 구분 없이 조직 내의 변화관리를 통해 다양한 조직혁신이 이루어지고 있다.
조직의 변화란 개념적으로 외부의 압력과 힘에 대해 계획적 혹은 비계획적으로 이루어지는 조직의 반응으로 볼 수 있다. 하지만 조직의 변화가 언제나 옳은 방향으로만 변화한다거나 모두 성공하는 것은 아니다. 그 이유는 조직의 외부적 환경변화는 조직에게 기회를 제공하는 동시에 또한 위협이 되기도 하기 때문이다. 위협을 최대한 감소시키고 기회를 최대한으로 이용하기 위해서는 조직의 변화를 성공적으로 이루어낸 사례를 분석하고 사전에 학습하여 더욱 견고한 변화의 모형을 구상하는 것이 필요할 것이다. 그래서 본문에서는 우선 변화 관리의 개념등을 이론적으로 고찰해보고 현대 공, 사 조직의 성공적인 조직혁신 사례를 통하여 성공적 변화관리에 대해 분석해 보고자 한다.
Ⅱ. 변화관리의 이론적 고찰
1. 변화관리의 개념
변화관리(Change management)란 조직을 쇄신하고 개선해 나감으로써 조직의 생존력을 높이고 나아가 발전을 도모하는 관리노력이라고 할 수 있다.

참고 자료

해양경찰청, 「BSC시스템을 활용한 성과관리 운영 사례」, 2005.
「정보체계론」, 권기현 저, 나남출판 ,2003
행정자치부, http://www.mogaha.go.kr/
혁신의 창, http://innoview.go.kr/
「주식회사 장성군」 ,양병묵,21세기 북스