인터넷을 이용한 관광정보 <논문>

소개글

인터넷을 이용한 관광정보 활용에 관한 연구 입니다. 논문형식으로 자세히 정리했습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 관광정보의 의의와 범위
Ⅱ.1. 관광정보의 의의
Ⅱ.1.1 관광정보의 기능
Ⅱ.1.2 관광정보의 특성
Ⅱ.2. 관광정보 분류

Ⅲ. 인터넷 관광정보
Ⅲ.1. 인터넷 관광정보 범위와 특색
Ⅲ.2. 인터넷 관광정보의 활용

Ⅲ.3. 한국의 인터넷 관광정보의 활용

Ⅲ.4. 관광정보 기술

Ⅳ. 인터넷 관광정보를 애용한 상담시스템
Ⅳ.1. 여행상담과 관광정보의 활용
Ⅳ.1.1 여행상담과 결정과정
Ⅳ.1.2 예약상담과 여행사
Ⅳ.1.3 컴퓨터 지원
Ⅳ.2. 광역유통시스템의 구축
Ⅳ.2.1 시스템의 선택방법
Ⅳ.2.2 시스템의 업무내용과 구성
Ⅳ.2.3 관리시스템

Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

오늘날 관광산업과 정보통신산업은 전세계에서 가장 거대하고 빠르게 발전하는 대표적인 산업이다. 양대산업은 함께 혹은 독립적으로 사회의 변화를 선도하고 있다. 양대산업의 효율적인 적용은 발전의 시너지효과를 한층 더 발휘할 수 있을 것이다.
1차산업의 생산물인 네덜란드의 튜율립은 공항이나 호텔의 기념품점에서 판매되고 있으며, 더한층 효율적인 판매를 기하면서 각 부문의 연계를 위하여 컴퓨터예약시스템(CRS)이나 지역관광정보시스템(RICIRMS) 등을 재발하고 있다. 따라서 정보통신산업의 기술은 관광산업이라는 최대 구매처가 잘 발달된 국가에서 발전하고 있다는 사실을 이해하여야 한다. 특히 정보통신산업을 중심으로 하는 벤처산업도 관광산업과 연계되어야 보다 효과적으로 발전할 수가 있다. 또한 최근의 선진국의 관광산업의 주요 동향을 보면 위험성이 높은 대형사업에 질려버린 각국이 중소기업형 관광사업(Small and Medium Tourism Enterprises)을 진흥하기 위하여 몰두하고 있다. 이들 국가나 지방자치단체는 재원이 빈약한 중소기업형 관광사업들을 효과적으로 연계 · 발전시키기 위하여 정보통신기술의 결실을 이곳에 집중하여 관광정보인프라를 구축하고 있다.
여행업은 관광산업의 정보유통로 로서의 역할이 날로 증대되면서 효과적인 정보의 전달시스템을 갖추는 것이 가장 중요한 당면문제로 떠오르고 있다. 특히 오늘날 한국의 여행업자들은 여행사의 기본 상품이자 여행상품의 원재료인 여행정보의 수집에도 등한히 하고 있으며 그 활용방법에도 전문성을 잃어가고 있는 실정이다.
최근의 여행업계가 당면하고 있는 문제의 내면을 보면 여행소비자가 공유하는 정도의 여행정보를 소재로하여 완성도가 떨어지는 여행상품으로 가공하여 전문성이 떨어지는 여행사 직원이 이를 실행하다 보니 점차 여행 소비자로부터 여행사가 외면되어지는 결과를 낳고 있는 실정이다.
전통적인 여행업의 수익의 원천은 여행에 관련하는 모든 정보에 대한 가공, 판매에서 발생한다고 할 수 있다. 따라서 여행사의 존재가치를 제고할 수 있는 방법은 여행자가 필요로 하는 다양한 정보를 신속하고 정확하게 여행소비자에게 전달하는 수단을 강구하는 것에 집중되어야 할 것이다.

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