아웃소싱에 대한 총체적 이해와 분석

소개글

경영학원론 A+받은 레포트..아웃소싱에 대한 것중엔 최상급입니다.

목차

1. 아웃소싱의 개념

2. 아웃소싱의 특징

3. 아웃소싱의 장.단

4. 아웃소싱의 사례

5. 아웃소싱의 미래

본문내용

아웃소싱의 개념
◆문자적 개념
좁은 의미- 외부의 경영자원을 활용하는 것
넓은 의미- 외주, 하청, 도급, 분사, 업무대행, 컨설팅, 인재파견
등의 모든 의미를 포함
◆전략적 개념
-조직의 비핵심 업무를 전문기관에 위탁/수행하게 하고 자사의
자원은 핵심역량(Core competency)에 집중시킴으로써
경쟁력을 가진 기업을 구축하기 위한 경영전략
◆개념의 변화
-비용절감의 목적에서 효율성 추구를 통한 부가가치의 추구
목적으로 변화
-단순외주 개념에서 전략적 제휴(Co-sourcing)의 개념으로 변화

아웃소싱의 장, 단점
장 점
-조직의 핵심적인 활동에 자원 집중
-부가가치가 높은 기능에 전산자원 집중
-규모의 경제를 통한 비용 절감 효과
-내부조달보다 우수한 품질과 생산성
-조직의 능력 및 유연성의 증가로 환경과 기술변화에의 대응력 향상

단 점
-계약 중단이나 파기, 혹은 공급업체의 변경시 높은 교체 비용
-의사 소통과 조정, 협력관계관리를 위한 잠재비용 발생
-시스템, 데이터의 보안유지 어려움
-공급업체에 대한 과도한 의존으로 조직 능력의 유연성 상실
-내부인력의 직업안정성 위협에 따른 사기 저하

참고 자료

없음