노인소비자교육

소개글

건국대학교 대중소비사회와 소비자교육 선택교양 과목 중간고사 대체 레포트입니다.
과제하시는 데 도움이 되었으면 합니다.^^

목차

1. 노인 소비자 특성과 최근의 트렌드

2. 노인 소비자 집단의 소비자 문제 동향

3. 노인 소비자 집단에게 소비자 교육이 필요한 이유

4. 노인 소비자 교육 내용과 방법

5. 소비자 교육의 활성화를 위한 제언

※ 사기 상술 피해방지를 위한 노래 - ♪ 장윤정의 ‘어머나’ ♪
※ 참고문헌 및 참고사이트

본문내용

노인들의 특징을 다룰 때 주의해야할 점은 무엇보다도 먼저 다양성을 인정해야 한다는 점이다. 일반적으로 노인들에 대한 오해는 신체적인 나이에 지나치게 의존하여 노인들의 다양성을 무시하고 획일적으로 규정하려는 데서 비롯된다. 사실 노인들은 최소한 60여 년 동안 서로 다른 개인적인 경험과 사건, 문화적․사회적 변화를 경험하므로 다른 연령층보다도 더 다양한 개인차를 보인다. 따라서 노인소비자에게 나타나는 일반적인 특성을 알아보려고 할 때는 필연적으로 다양한 개인차를 무시하게 되는 편향을 갖게 되는 한계를 인정하면서 노년기에 나타나는 특성을 살펴보아야 한다.
노인소비자가 다른 소비자와 구별되는 특성을 가지고 있다는 것에는 대체로 동의하고 있으나, 그 특성의 내용에 있어서는 학자마다 일치된 의견을 보이지 않는다.
기존 연구에서 나타난 노인소비자의 특성을 크게 태도특성과 행동특성으로 대별하여 정리하면 표1과 같다.
노인소비자는 태도측면에서는 위험을 회피하고 안전과 보장을 받고자하는 욕구가 강하며, 대개의 경우 노화에 따른 스트레스와 소외, 고독을 느낀다. 이들은 옛것을 선호하며 인생을 회고하는 과정을 보이지만, 타인에게 자신이 노인을 인지되는 것은 싫어한다.
행동측면에서는 소극적․수동적․내향적이며, 경직성이 강하여 안전한 방법을 찾는다. 신체의 노화로 말미암아 여러 가지 유혹에 이끌리기 쉬우며, 자연히 사기에 희생되는 경우가 많다.
뉴실버세대 New Silver-generation
뉴실버 세대란 전통적인 노인상에서 벗어나는 모습을 보인 노년층을 가리키는 용어다. 그 동안 잊고 있었던 자아를 찾고 미뤄왔던 자유로운 자신의 생활을 찾아가는 시기라고 할 수 있다. 이들은 정기적으로 배우고 있는 취미활동 한 두 가지가 있으며 건강을 중시해 웰빙 트렌드에도 긍정적이다. 더 젊어 보이기 원하고 아직을 노인이라 불리기를 거부해 미용에도 관심이 높다. 가격보다는 가치를 생각하고 그 기중에 맞으면 서슴지 않고 구매하는 경향도 있다.

참고 자료

김혜선외(2002), 소비자 교육의 이해, 시그마프레스
송순영(2001), (노인 소비자를 위한) 소비자 교육 프로그램 개발, 한국소비자보호원
이기춘(1999), 소비자 교육의 이론과 실체, 교문사
한국소비자단체협의회(2004), 실버세대: 합리적인 노후생활 길 찾기, 한국소비자단체협의회

참고사이트
교육인적자원부
대한상공회의소
소비자보호원
한국복지정보통신협의회