갈등관리-청소년 축구팀 사례를 통해서

소개글

청소년 축구팀을 사례로 들면서 갈등관리를 설명한 자료입니다.
깔끔하게 정리되어 있습니다.

목차

◎갈등

1.갈등의 원천과 갈등관리
2. 갈등의 유형
3. 갈등관리 스타일

본문내용

◎갈등
어떤 집단이나, 조직이든 누구나 갈등을 겪게 된다. 이러한 갈등을 어떻게 바라보고 관리해 나가느냐에 따라 집단의 성공과 실패를 좌우하게 된다. 특히 축구와 같이 정신적 ․ 신체적으로 높은 스트레스와 피로가 쌓이며, 승리와 패배라는 성과가 극명하게 즉시 나타나며, 장래에 대한 불안감이 높은 운동일수록 그 갈등이 쉽게 발생할 수 있다.
1.갈등의 원천과 갈등관리
갈등의 가장 큰 원인이라고 할 수 있는 것은 목표 불일치 혹은 목표 양립성이라고 할 수 있다. 목표 불일치란 사람 혹은 부서가 가지고 있는 목표들이 서로 저촉되거나, 서로 다를 때 발생한다. 청소년 축구팀에 있어서는 선수 개인과 팀 전체의 목표가 다를 때 발생할 수 있다. 팀 전체의 목표는 16강 진출이나 승리라고 할 수 있다. 그런데 선수 개인이 전체의 승리보다는 개인의 승률이나 득점률 등 개인의 경력 향상에만 주안점만 둔다면 목표 불일치로 갈등이 발생하게 된다. 목표 불일치 현상에 의한 갈등을 해소하기 위해서는 상위 목표를 강조하여 이에 구성원들이 집중할 수 있게 해야 한다. 상위목표란 갈등의 발단이 될 수 있는 여러 목표들보다 중요하며 갈등 당사자들 모두 보유하고 있는 공통목표를 말한다. 즉 청소년 축구 선수에게 팀의 목표를 감독이나 다른 선수들이 강조함으로써 선수들이 개인의 목표보다 팀의 목표인 승리를 우선시하게 해야한다.
박주영, 백지훈과 같은 선수는 요즘 그 뛰어난 실력으로 여러 사람들의 인기와 관심을 받고 있다. 언론에서도 이들 선수의 활약상을 소개하는데 열심이며 상대적으로 다른 선수들에 대해서는 별다른 언급이 없다. 이처럼 뛰어난 실력으로 주목을 받는 선수와 상대적으로 주목을 받지 못하는 선수들간에 갈등이 발생할 수 있다.

참고 자료

없음