옥션의 성공요인

소개글

전자상거래 업체인 옥션의 성공요인에 대하여 분석한 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
옥션의 선정 이유

Ⅱ. 본 론
1. 기업 정보
1) 회사 개요
2) 회사 소개
3) 회사 재무 정보
2. 옥션 사이트 분석
1) 사이트 URL주소
2) 경매 종류 및 방식
3) 경매 진행 절차
4) 부가 서비스
5) 회원가입 수 추이
6) 물품 등록 건수
7) 경매 성사 금액
8) 제공서비스 및 제품구성
9) 주요 수익원 - 수수료
10) 옥션의 매매 보호 장치
11) 안정성, 보호장치 시스템
3. 옥션의 SWOT분석을 통한 사업전망
1) SWOT 분석
2) 사업전망
4. 옥션 전략적 제휴
1) 전략적 제휴 현황
2) 결제주관(대금)의 전략적 제휴 - 삼성카드, 국민은행
3) 물류의 전략적 제휴 - 대한통운
4) 광고/ 마케팅의 전략적 제휴
5) 재활용품의 전략적 제휴 - 한국 생활 자원 재활용 협회, 인터넷 재활용 센타
6) 중고품의 전략적 제휴 - 녹색가게
7) 여행상품의 전략적 제휴 - 3W투어
8) 공동마케팅을 위한 전략적 제휴 - LG 홈쇼핑
9) 커뮤니케이션 전략적 제휴 - 하늘사랑
5. 옥션의 마케팅 전략
1) 차별적 전략
2) 판매촉진 전략
3) 고객과의 의사소통
4) 고객관리
6. 경쟁업체와의 비교

Ⅲ. 결 론
1. 옥션의 전망과 목표방향
2. 옥션의 개선안

Ⅳ. 참고 자료
1. 참고 문헌
2. 참고 인터넷 사이트

본문내용

옥션은 99년 12월 업계최초로 낙찰수수료를 부과하면서 확고한 수익기반을 마련, 건실한 경영의 틀을 마련했다. 특히 2000년 6월에는 코스닥을 통해 기업을 공개함으로써 대표적인 닷컴기업으로 인정받았고, 2001년 2월, 세계 최대의 인터넷 경매업체인 이베이를 대주주로 유치하면서 가장 성공적인 닷컴기업의 모델이 되었다.
옥션은 언제 어디서나 누구든지 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 마켓플레이스를 구축한다는 전략 아래 건전하고 안전한 거래문화 확립을 위한 정책과 시스템을 강화하는 한편, 기존 오프라인상의 비효율적인 유통구조를 개선함으로써 옥션을 이용하는 판매자와 구매자 모두가 윈-윈(Win-Win)할 수 있는 가치를 부여하고 있다.
옥션은 국내 전자상거래 발전의 주도적 역할을 수행함은 물론, 한발 앞선 사업전략과 보다 차원이 높은 고객만족서비스를 통해 한국을 대표하는 전자상거래기업으로서의 지위를 한층 강화해 나가겠다는 포부를 가지고 있다.
2. 옥션 사이트 분석
1) 사이트 URL주소 : http://www.auction.co.kr
2) 경매 종류 및 방식
경매 아이템에는 컴퓨터/가전/도서/음반/문구 등 1,907개 카테고리가 있다. 일반경매의 경우 회원이 등록한 상품을 카테고리별로 경매한다. 좀 더 자세히 경매의 종류와 방식에 대해 알아보면 다음과 같다.
(1) Partners Auction : 특정업체의 상품을 위해 별도의 개별코너를 마련해주는 경매이다. 입점 업체로는 2001년 3월 31일에 12개 카테고리, 1,500여개의 업체가 입점 되어 있다.
(2) 공동경매 : 실시간 공동구매를 경매와 접합, 구매수량이 늘어날수록 단가가 낮아지는 경매이다.
(3) 10원 경매 : 최신제품을 효과적으로 홍보하기 위해 기획된 이벤트 경매코너로 10원씩 입찰해서 미리 정해져 있는 상한가를 맞추는 경매이다.
(4) 1000원 경매 : 더 많은 경매 참여 유도를 위해 경매의 시작가를 1,000원으로 한 물품만을 모아 놓은 기획 코너이다.

참고 자료

- 인터넷 쇼핑몰 [21세기북스] - 김진우, 연세대 벤처 동아리 저
- 조동성 교수의 e-비즈니스 e-전략 [한국경제신문사] - 조동성 저
- 상장 코스닥 기업분석 (2001년가을호) [매일경제신문사] - 한국신용정보 엮 저
2. 참고 인터넷 사이트
- http://www.auction.co.kr
- http://www.nanomedia.co.kr/customer
- http://www.asapnet.co.kr/EC/EC
- http://finance1.daum.net/