설득의 심리학
- 최초 등록일
- 2007.11.25
- 최종 저작일
- 2007.08
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소개글
A+ 받았던 독후감 입니다.
간단한 줄거리와, 각 6가지 법칙에 대해 나의 예와 함께
쓰여있습니다.
목차
-줄거리
-상호성의 법칙(나의 예)
-일관성의 법칙(나의 예)
-사회적 증거의 법칙(나의 예)
-호감의 법칙(나의 예)
-권위의 법칙(나의 예)
-희귀성의 법칙(나의 예)
본문내용
·줄거리
- 우리는 살아가면서 필요없는 물건을 사고, 원치않은 기부금을 내는등 ‘설득’을 당하면서 살고 있다. 어미 칠면조가 “칩칩” 소리에 반응을 하고,사람들이 일반적으로 “왜냐하면”이라는 말에 쉽게 넘어가는 것처럼 무의식적으로 의사결정을 하게 되는 ‘유발기제’라는 것이 있는데, 많은 종의 동물들과 사람들이 이에 따라 행동하며 또한 “비싼것=품질이 좋은것”이라는 고정관념에 의해 움직이기도 한다. 현대같이 복잡한 사회에서 사람들이 의사결정을 하는데 유발기제나 고정관념등의 지름길식 의사결정방법을 사용하고 있는데, 이에 크게 6가지 법칙이 있다. 상호성의 법칙,일관성의 법칙,사회적 증거의 법칙,호감의 법칙, 권위의법칙 ,희귀성의 법칙이 그것이며, 수많은 불로소득자들이 이를 악용해 우리를 설득시켜 이득을 취하고 있다. 우리는 지름길식 의사결정 방법의 신뢰성을 볼모로 이윤을 추구하는 자들에 맞서 공격적인 대응을 해야 한다.
·상호성의 법칙
상호성의 법칙은 우리는 누군가 선물, 초대등의 호의를 베풀면, 그에 상응하도록 갚아야 한다는 것이다.이 법칙은 인류의 사회 발전 과정에서 거의 모든 문화에 걸쳐 오랫동안, 강력하게 존재해 왔고, 현재도 놀랄 만큼 우리의 의사 결정에 영향을 미치고 있다. 한 예로 인도의 한 종교 단체 HKS의 기부금 모금 전략을 들 수 있는데, 이들은 행인에게 단지 선물이라며 꽃을 한 송이 쥐어준다. 이렇게 행인에게 호의를 베풀어 빚진 산태로 만들어 놓고 기부금을 헌사 해 달라고 부탁한다. 그러면 일반적으로 많은 행인들이 기부금을 내게 된다는 것이었다. 또,상호성을 이용한 일보 후퇴, 이보전진 전략이란 설득 전략을 소개하고 있는데, 예를 들어 A가 나에게서 원하는 것이 하나 있다면, A가 나에게 엄청나게 무리한 부탁을 먼저 하는 것이다. 이를 거절 당하면 처음보다는 작지만 원래 A가 원했던 부탁을 한다.그러면 나는 일반적으로 “그정도야..”하는 생각에 A의 부탁을 들어주게 된다는 것이다.
참고 자료
설득의 심리학 책.