대한항공 기업 분석

소개글

대한항공이라는 기업에 대한 포괄적 분석 자료입니다.
최신의 내용까지 상세히 담았습니다.

목차

1. 대한항공 소개
2. 성공요인
3. 위기관리
4. 미래전략
5. 결론

본문내용

“세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사”
(To be a Respected Leader in the World Airline Community)

최상의 운영체제
고객 감동과 가치 창출
변화 지향적 기업문화

주요사업
- 여객사업
- 화물사업
- 항공우주사업
- 기내식사업
- 호텔 및 기판사업
- 호텔/리무진/기내판매사업

SKY TEAM
- 2000년 4개 항공사로 출범 (대한항공, 에어로멕시코,에어프랑스, 델타항공)
현재는 회원사수가 10개 항공사로 늘어 세계에서 2번째로 큰 Global Alliance
- 회원사간 상용고객우대 프로그램 제휴, 라운지 공동 이용, 단일 탑승 수속 등
일관된 서비스 제공

참고 자료

대한한공 홈페이지(http://kr.koreanair.com/)
- IATA 홈페이지(WWW. IATA.ORG)
- KBS “신화창조의 비밀-세계의 하늘을 장악하라”
- 삼성경제연구소
- 대한항공 기업이미지 개선 요소로서의 기내영상시스템(IVS) 디자인에 관한 연구 /김나영 이화여대 대학원
각종뉴스자료들
한국항공우주연구소 연간 간행물 및 보고서
Kotra 기업 및 물류 부분 보고서
- 대한항공 “2007 지속가능 보고서”
- 아시아나 항공 “지속가능 보고서”