감성마케팅의 종류와 중요성

소개글

감성마케팅의 종류와 중요성에 대한 레포트입니다.
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목차

<서론>
<본론>
■감성마케팅 이란?
■감성 마케팅의 영역과 사례
■감각마케팅
1. 음악마케팅
2.향기마케팅
3. 컬러 마케팅
■문화마케팅
■감동 마케팅
■온라인에서의 감성 프로모션 사례-아마존(Amazon.com)
■감성마케팅의 중요성
<결론>

본문내용

요즈음 감성마케팅을 내세워 소비를 촉진시키고 있는 기업들이 많아지고 있다.
또한 이러한 감성마케팅 기술이 확산되면서 제품구입에 대한 소비자들의 생각도 긍정적으로달라져가고 있다. 우리는 여기서 무엇을 감성마케팅이라고 하는지 또 감성마케팅이란 무엇이고, 어떻게 소비자에게 접근하는지 다양한 사례를 통해서 조사해보고, 분석해보려 한다.

“크리스마스에 남자는 빨간 코가 된다~”
재 작년 크리스마스 때 파리바게트의 광고 카피였다. 정우성이 케이크 앞에서 천진난만한 아이가 되어 코에“루돌프사슴의 빨간 코”를 붙이고 사람들을 기쁘게 해주는 광고였다. 이 광고에는 파리바게트의 케이크가 맛있다거나 가격이 싸다거나 하는 내용은 없다. 그러나 많은 사람들이 크리스마스 때 파리바게트의 케이크를 구매하였다. 사람들이 파리바게트를 구매한 것은 케이크가 아니라 장난기 어린“루돌프 사슴 코”가 주는 크리스마스의 행복을 구매한 것 이다.
이처럼 최근 고객의 구매성향은 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익을 구매하기 보다는 제품에 담긴 이야기나 자신만의 감성을 자극하여 마음을 움직일 수 있는 감성중심의 제품이나 서비스에 관심을 가지고 구매반응을 일으키고 있다.
감성중심의 상품 개발과 마케팅 전개는 고객의 감성을 자극할 수 있는 다양한 비주얼을 반영할 수 있는 매스미디어의 발전과 차별화된 개개인의 개성이 강조되면서 이성적인 가격전략 이나 제품이 지닌 유형의 상품 가치보다 무형의 이미지가 전달하는 경험이나 가치에 무의식적으로 반응하는 것 이다.
이것을 이용한 마케팅이 바로 감성 마케팅이다.
즉, 감성마케팅이란 소비자의 감성에 어울리는 또는 그들의 감성이 좋아하는 자극이나 정보를 통해 제품이나 서비스에 대한 호의적인 감정을 불러일으키고 소비 경험을 즐겁게 해 줌으로써 소비자를 감동시키는 방법을 쓰는 마케팅을 말한다.
그렇다면 감성마케팅이란 정확히 어떠한 것을 뜻하는 것이며, 감성마케팅이 중요한 이유는 무엇일까?

참고 자료

없음