SI Project에서의 변화관리 내용과 역할

소개글

SI Project에서의 변화관리 내용과 역할

목차

개요
변화관리 정의
변화관리가 필요할 때
변화관리 핵심
변화관리 내용
변화관리 역할
변화관리 사례1~3

본문내용

"수많은 IT프로젝트가 실패하는 이유는 기술의 복잡성, 최고경영층의 스폰서십 부족 등 그 무엇도 아니다. 실패의 가장 큰 원인은 바로 임직원들이 일하는 방식을 바꾸지 못했기 때문이다.“ <변화관리 전문가 - 댄 코헨>
혁신한다면 변화관리는 필수!!!

변화관리란?
변화의 과정(Transition Process)을 관리하여 성공적 변화를 달성하는 것.
직원들이 새로운 프로그램, 프로세스, 시스템을 좀 더 편안하게 느껴서 행동, 문화, 커뮤니케이션이라는 측면에서 조직 공통의 목표를 향해 함께 나갈 수 있도록 돕는 것

변화관리가 필요할 때
전사원이 참여해야 하는 경영혁신
거부감이 심한 프로젝트
M&A와 같은 조직의 합병이나 분산에 대한 관리
변화의 폭과 내용이 큰 경우
다양한 집단 구성이 하나의 목표를 추구하는 경우
단기간에 많은 사람의 실질적 행동변화가 요구될 때

변화관리의 성공요인
감정이 (혁신을 위한) 행동을 촉발하는 가장 큰 동력
감정이란 사람들이 성공을 앞두고 느끼는 자부심, 흥미, 승리의 기쁨 같은 것들을 의미
변화에 대한 두근거림, 흥분과 같은 감정들이 바로 변화관리의 성공 요인

참고 자료

소프트웨어 프로젝트 생존 전략 – 스티브멕코넬
http://www.dt.co.kr – 디지털타임스
왜 변화관리에 실패하는가- HR Letter
혁신...변화관리와 감정
http://www.zdnet.co.kr 뉴스
프로젝트의 연착륙 뒤엔 변화 관리가 있다 – HIT 본부