CJ홈쇼핑(뻐꾸기에서 포르셰까지)

소개글

지난해(2003년) 브랜드 컨설팅 업체인 브랜드 메이저가 TV홈쇼핑을 대상으로 온라인 설문조사를 한 결과 ‘가장 먼저 생각나는 TV홈쇼핑’을 묻는 질문에 53.8%가 GS(구 LG홈쇼핑)홈쇼핑이라고 대답했다. CJ홈쇼핑은 28.4%로 2위를 차지했다
이미지를 묻는 질문에서는 GS홈쇼핑이 ‘TV대표브랜드’(53.8%), ‘친근감’(40.3%)에서 ‘신뢰감’(45.7%)에서 1위를 차지했고 CJ홈쇼핑은 ‘세련감’(42.4%), ‘참신함’(40%)에서 2위를 차지했다. 2위, 아쉬운 결과이다. 하지만 CJ홈쇼핑은 여기서 주저앉지 않았다.
실제로 변경된 회계기준이 첫 적용된 1분기에 판매 총 액면에서 GS에 뒤졌던 CJ홈쇼핑은 영업이익이 오히려 2배 가까이 많아진 것이다. CJ홈쇼핑은 3% 대의 판매총액 대비 영업 이익율을 기록, 1%대에 그친 GS를 크게 앞질렀다.
우리는 이러한 현상을 흥미롭게 보았다. 그리고 아직까지 2인자인 CJ홈쇼핑에 매력을 느꼈다. 우리는 CJ홈쇼핑에 대하여 좀 더 알아보고자 한다.

목차

1. 기업선정 동기
2. CJ 홈쇼핑 소개
3. CJ 홈쇼핑의 운영방식
4. SWOP
5. STP
6. 7P
7. CJ 홈쇼핑의 향후 방안

본문내용

1995년 국내 최초로 TV 홈쇼핑 방송을 시작하면서 1997년에는 카탈로그, 2001년에는 CJmall(인터넷 쇼핑몰)로 사업을 다각화하며 종합 온라인 유통기업으로 성장하였다.

1995.8 국내 최초 상품판매 방송 개시
1996.11 `39쇼핑`으로 채널명 변경
1997.1 24시간 생방송 개시
1999.11 업계 최초 코스닥 등록 거래 개시
2001.5 국내 최초 디지털 상품권 `CJ홈쇼핑 상품권` 발행
2001.8 인터넷 쇼핑몰 `CJmall.com` 오픈
2002.9 매출 1조원 돌파(취급고 기준)
2004.4 중국 상해에 `동방CJ` 개국
2006.3 CJ 홈쇼핑, TV 홈쇼핑 부문 한국산업의 브랜드 파워(K-BPI) 1위 기업 선정
2006.4 이마켓플레리스 시장 진출(엠플 온라인 오픈)


SO마케팅,MD(Merchandiser), TM(Telemarketer), SH(ShowHost), CRM 등과 방송본부의 존재가 타 업종의 회사와 구별된다. 방송부서가 있다는 것은 광고 방송을 자체 제작하는 업체 특성상 당연한 것이지만 방송국과 비교해 볼 때 TV홈쇼핑의 꽃인 쇼핑 호스트가 있다는 것이 특징이다.

- SO(종합유선 방송국) 마케팅
SO마케팅은 말 그대로 SO(종합유선 방송국)를 대상으로 한 마케팅이다.
TV홈쇼핑 사업의 최대 관건은 역시 SO확보에 있다. 전국77개의 SO가 있으며 신규전환 예정인 43개 SO가 있다. 신규 홈쇼핑 사업자의 경우 기존 사업자와의 과열 경쟁을 방지하기 위해 500MHz 이상의 망을 가진 SO를 우선 확보하려 하고 있다. 하지만 선발 업체의 경우 SO 마케팅 비용추가상승 가능성은 높지 않다는 게 전문가들의 분석이다. SO마케팅비용에 들어가지 않는 인터넷 매출이 증가 일로를 달리고 있기 때문이다.

- MD(merchandiser)
기업의 상품 기획을 담당하는 일을 하는 사람으로, 상품의 가격결정과 상품구색, 스타일, 타이밍을 고려하여 당상의 표적고객을 위해 상품의 계획과 개발, 전시를 담당하는 역할을 한다.

참고 자료

CJ홈쇼핑 공식홈페이지
홈쇼핑으로 대박 터트리기, 최낙삼
홈쇼핑 방송 마케팅 전략, 이학만