기업전략분석 - 미샤(missha), (주) 에이블씨엔씨
- 최초 등록일
- 2007.12.09
- 최종 저작일
- 2006.03
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소개글
지난 2000년 런칭한 '미샤'는 불황에도 불구하고 지난해 140억원의 매출을 올린 데 이어 올해는 매출 1000억원을 내다보는 화장품시장 '태풍의 핵'으로 떠올랐다.
'미샤'의 무기는 '저렴한 가격'이다. 미샤의 250여 가지 기초. 색조 화장품 가격은 모두 개당 3,300원~1만원 이하다. 수입화장품과 국산 브랜드의 고급화 바람으로 생긴 '틈새시장'을 미샤가 개척하고 있다.
목차
1. 기업의 역사
1) 미샤(Missha)는?
2) 초저가 화장품 브랜드 미샤의 탄생
2. 경영자
1) 서영필(徐詠筆)
3. 산업의 특성
1) 국내 화장품 산업의 현황
4. 주요 경쟁자
5. 그동안의 성과
6. 앞으로의 과제
7. 전략분석
1) 가능성 있는 시장 탐색
2) 핵심서비스의 완벽한 제공
3) 비용절감 체제는 우위의 원천
8. 내부역량분석
9. 영향을 주는 외부 환경 분석
10. 기타 여러 가지 내용
11. 참고문헌
본문내용
9. 영향을 주는 외부 환경 분석
1) 인터넷의 발달
미샤가 무턱대고 초저가를 선언한 것은 아니다.
철저한 소비자 분석과 시장 조사를 통해 '비싸야 잘 팔린다'는 화장품 업계의 통념이 잘못돼 있다는 것을 발견했다. 이 과정에서 중요한 역할을 한 것이 '인터넷'이었다.
에이블C&C는 지난 96년 화장품 브랜드 '잎스'를 운영하면서 축적된 인터넷을 통한 소비자 모니터 경험을 살려 99년 인터넷 화장품 포털 뷰티넷(www.beautynet.co.kr)을 만들었다.
이 사이트를 통해 에이블C&C는 회원들에게 3천3백원의 택배비만 내면 '미샤' 브랜드의 어떤 제품이나 배달해줬다. 대신 회원들을 모니터 요원으로 적극 활용해 시제품에 대한 고객들의 반응을 여과 없이 들을 수 있었다.
다국적 생활용품업체 피죤에서 화장품 연구원으로 일하면서 화장품 유통구조를 훤히 알고 있던 서 사장의 아이디어였다. 서영필 사장은 "사실 화장품 원가가 워낙 싸기 때문에 택배비 정도만 받아도 밑지는 장사는 아니었다"며 "우리가 진정 원했던 것은 고객들이 우리 제품에 어떻게 반응하는지를 신속하고 정확히 아는 것 이었다"고 말했다.
네티즌을 통해 내려진 결론은 의외였다. 예상과 달리 소비자들은 '싼 게 비지떡'이라는 생각을 갖고 있지 않았다. 싼 화장품이라도 품질만 좋으면 흔쾌히 받아들인다는 얘기였다. 오프라인에서도 초저가 상품이 먹힐 수 있다는 믿음을 가지게 되었고 그대로 오프라인의 진출을 시도했다.
2) 경기 침체에 따른 감성 마케팅
불황일수록 지갑을 움켜 쥔 소비자들의 위상을 올라가기 마련이다. 신제품 하나를 내놓더라도 소비자들의 눈높이 맞는 물건을 출시하고, 이벤트 하나를 열더라도 가급적이면
참고 자료
11. 참고문헌
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