철도공사 지식경영 KMS 사례

소개글

철도공사 지식경영 KMS 사례 (2007년 기준)

목차

1. 철도공사 소개
- 기업선정 이유
- 지식경영(KMS) 이란
- 회사연혁
- 비전
- 경영전략
- 부서업무
2. 지식경영(KMS)의 활용
- 지식경영 도입배경
- 지식경영 구조 (1) 개념
- 지식경영 구조 (2) 목적
- 지식경영 구조 (3) 추진절차
- KMS 지식 Life Cycle
- KMS 시스템 사용방법
- 철도 KMS의 특징
3. 지식경영 도입효과
- 이용자 관점
- 추진결과
- 경영실적
4. 결 론
- 문제점
- 발전방향 및 의의
- 참고문헌

본문내용

2. 지식경영(KMS)의 활용
지식경영 도입배경
100년의 역사를 갖게 된 철도는 경험 또는 조직의 업무수행 결과에 의해 키워온 기술과 지식이 많은 노력과 생성비용이 발생
다른 중앙부처와 달리 넓은 지역을 영업장소로 하는 관계로 시간적 낭비가 많다
사람이 없어지면 지식도 함께 없어지는
암묵적 형태로 존재

지식경영 구조 (2) 목적
’99년 3월 “고객중심경영혁신의 조기정착”
‘제2의 건국운동’의 지식기반 확충
신지식인 : 전 직원의 지식 공유

참고 자료

지식경영시스템 - 제2판 허명숙 외 (한경사)
경영정보시스템 - 정경수 외 (이프레스)
지식경영(한국경제를 위한 제안), 포스코 경제연구소
“지식경영활성화를 위한 지식확산전략 및 구조 연구”
송희경, 이종국, 한관희 (제2회 지식경영학술심포지엄, 1999,5 p69)
코레일 - http://www.korail.com/
국정브리핑 - http://korea.kr/newsWeb/appmanager/portal/news
삼성경제연구원 - http://www.seri.org/
파이낸셜 뉴스 - http://www.fnnews.com/
매일경제 - http://www.mk.co.kr