기업PR커뮤니케이션의 이론과 사례 (포스코)
- 최초 등록일
- 2007.12.11
- 최종 저작일
- 2007.12
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소개글
기업PR과 효과적인 PR커뮤니케이션의 이론적 배경 그리고 기업PR의 성공적인 케이스인 포스코를 돌아본다
포스코가 행해왔던 PR커뮤니케이션에 대해 적나라 하게 소개하고 그동안 해왔던 광고에 대해서도 연구해 본다
목차
서론
본론
1. 기업PR광고의 정의
2. 기업광고의 목적 및 기능
3. 기업PR전략이란
4. 기업의 명성관리를 위한 전략적 PR방안
(1) 대언론관계
(2) 사원관계 커뮤니케이션
(3) 소비자 관계 커뮤니케이션
(4) 공공문제 관리
(5) 주주관계
(6) 시민단체관계
(7) 사회공헌활동을 통한 지역사회관계
5. 기업의 PR사례 – 포스코
1) 포스코 기업
(1) 포스코의 역사
(2) 포스코의 상황분석
(3) 포스코의 PR 배경
(4) 포스코의 PR 목적
(5) 포스코의 PR 장애요인과 PR 방향
2) 포스코의 기업PR
(1) 포스코의 사회공헌사례
(2) 포스코의 지역관계사례
(3) 포스코의 문화 마케팅
(4) 포스코의 광고 성공 사례
결론
본문내용
서론
현대는 이미지의 시대이다. 품질과 가격으로 경쟁하던 기업의 마케팅환경도 점차 기업의 모든 유, 무형적 자산을 통합한 기업이미지 향상에 주력하는 시대로 변화하고 있다. 소비자는 좋은 기업이 좋은 제품을 만들 것이라는 믿음을 더욱 확신하게 되었고, 기업의 입장에서는 정보, 통신 및 기술의 발전으로 인한 세계시장의 단일화 현상으로 제품간의 차별화가 점점 더 어려워져 이미 지를 통한 차별화를 도모하고 있는 것이다.
이러한 기업의 이미지 빌딩 경쟁은 소비자들로부터 호의적 이미지를 얻어 장기적으로는 생산과 판매증대를 목적으로 한다는 점에서 대단히 전략적으로 실행되고 있다. 특히, 그동안 기업들은 자사의 외형적 성장에만 비중을 두고 소비자들과의 호의적 관계정립에는 상대적으로 비중을 적게 두어왔으나 최근 소비자주의가 확대되면서 기업의 사회적 역할과 책임이 크게 부각되고 있기 때문에 이미지 빌딩 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 오늘날의 소비자는 기업의 사회적 책임을 중시하여 비록 품질이 우수한 상품이라 할지라도 사회적 물의를 일으키거나 소비자집단에게 해로운 이미지를 줄 경우 해당 기업의 제품 구매를 거부하거나 불매운동까지 벌이는 등 한층 강화된 비판적 시각을 가지고 있다는 요인이 크게 작용하기 때문이다.
이와 같은 기업의 인식변화는 광고메시지 표현에서도 찾을 수 있다. 특히 기업은 공익을 내세운 PR성 광고를 통하여 특정한 상품이나 서비스의 제시 없이 기업이 추구하는 범 인간애적 목표, 사회발전에의 기여, 미래사회를 위한 전력투구 등 다양한 메시지를 통해 기업에 대한 호의적 이미지를 전파하고 있다. 기업의 이미지는 소비자의 여론에 미치는 영향이 크며 기업의 정당성, 도덕성, 신뢰성 등을 판단케 하는 잣대로서 작용하여 제품판매에도 막대한 영향을 준다는 점에서 기업은 한층 더 강화된 메시지전략을 강구하고 있는 것이다
참고 자료
사례로 본 PR경영, 김찬석, 커뮤니케이션북스
광고와 대중소비문화, 스튜어트 유엔, 나남
매스미디어와 사회, 최정호,강현두,오택섭 공저, 나남
현대광고의 이해, 조병량외, 나남
광고의 기호학, 주디스 윌리암슨, 나남
Robert Gu rin, Les Fran ais n iment la Publicit ,1957
광고정보, 1998년 3월호
월간 애드버타이징, 1999년 3월호
http://www.posco.co.kr/homepage/docs/kr/s91a0000001i.jsp 포스코 홈페이지