민들레영토에 대한 조직과 인사

소개글

경영학- 조직과 인사관리 리포트

목차

1. 기업선정 이유
2. 민들레영토의 개괄적 소개
3. 조직구성
4. 조직관리
5. 리더쉽
6. 민들레영토와 스타벅스와의 비교
7. 민레영토에서의 앞으로의 과제

본문내용

1. 기업선정 이유

‣ 어려운 사업환경(IMF이후의 경제환경)임에도 불구하고 서비스업에서 고성장 구가
‣ 다른 커피판매점과는 차별화된 서비스 제공


2. 민들레영토의 개괄적 소개

‣ 발전상: 민들레영토는 94년 4월 20일 신촌에서 처음 시작되어(신촌모점), 97년 9월 고려대점, 98년 12월 대학로본관이 세워짐. 이듬해안 99년 11월 대학로별관 공간을 채우는 사랑이, 2001년 6월 명동점, 8월 신촌모점앞 신촌신관, 11월에는 경희대점, 12월 대학로에 민토문화관이 생김. 2002년 9월 양평에 민토수양관이오픈 했으며, 2003년 2월 신촌에 민토마현관, 4월에는 구의동에 지역 민토가, 상반기중에는 경기도 분당점이, 5월에는 서울 그리스도신학대학내에 민토가 들어설 예정. 이에 그치지 않고 중국 북경점 오픈이 예정되있는 것을 시작으로 유럽과, 북유럽에도 진출 모색중. 현재 연회원 200만명 이상이 민토를 이용하고 있다.

‣ 주요인물: 지승룡(CEO)-연세대학교, 장로회신학대학원 졸업. 목회 생활중 민토를 창립
민승아(CFO)-지승룡씨의 부인으로, 재무관리와 조직관리를 지원해주는 조직인 ‘창공’의 리더
3. 조직구성
‣ 민들레영토의 조직구성에 대하여
카이조와 야누자스(R. Carzo and J. Yanouzas)의 연구에 의하였을때 어떠한 상황하에서는 수평적 조직보다는 수직적 조직이 더 우수한 것으로 나타난 것처럼, 민토의 상황하에서는 위와같은 수직적 조직을 기반으로 보완된 조직이 실제 기업활동에 있어서 효율적으로 운영이 되고있었다.
민토는 아래에서 보여주는 상황에 놓여있었다.
①낮은수준의 부하능력 ②비구조적이고 다양한 과업
③부하들의 지역적 분산 ④부하의 능력 개발과 지도가 필요한 상황
⑤다양한 스태프의 지원이 불가능한 상황
결국 이런 상황하에서는 수평적 구조보다는 수직적 구조를 유지하는 것이 기업경영의 측면에서 보다 유리하였다.

참고 자료

조직과 인사관리, 리더쉽