기업전략 분석 - KTF
- 최초 등록일
- 2007.12.11
- 최종 저작일
- 2006.02
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소개글
기업 KTF의 기업분석을 했다.
목차
1. KTF의 기업소개
ㄱ. KTF 주력사업
ㄴ. KTF 고객 서비스
ㄷ. KTF 기술력
2. 기업경영 분석
A. 서비스 매출액 직전분기 대비 1.9% 감소, 전년동기 대비 1.8% 증가.
B. EBITDA margin(단말기이익포함)은 34.8%로 직전분기 대비 1.6%p 증가, 전년동기 대비 3.3%p 하락
c. 당기 순이익은 직전분기 대비 21.75% 증가, 전년동기 대비 24.6% 감소
3.추정재무제표.
A.지급수수료
B. 접속비용
C. 별정통신 국제전화
D. CP정보 이용료
E. 임차료
F. 대손상각비
G. 영업 외 손익
본문내용
1. KTF의 기업소개
1997년 1월 : 이동업계 출범
2000년 초 : 최단기간 세계최대 무선 통신 가입자 확보
2004년 8월 : 굿타임 경영. 한국능률협회 벤치마킹 기업 선정
2006년 1월 : 서비스 매출액 5조 82억 달성
2월 : 지상파 DMB가입자 1만명 돌파
⎆ KTF는 첫째, 윤리경영 둘째, 굿타임 경영, 셋째, 디자인 경영이라는 모티브 아래 지속적 인 발전을 해 오고 있다
r.KTF 주력사업
KTF는 IMT 2000을 위한 꾸준한 준비와 투자로 세계에서 가장 먼저 1xEV-Do를 통한 IMT 2000 서비스인 Fimm 상용화에 성공하였다.
KTF는 IMT 2000과 동시에 모바일 전자상거래에서도 세계적인 수준의 경쟁력을 갖추고 있다.대한민국 최초로 시작한 모바일 전자상거래인 K-merce는 돈이 오가는 경제생활을 휴대폰 하나로 가능하게 한 대한민국 전자상거래의 대표주자다.KTF는 앞으로 IMT 2000을 비롯하여 전자상거래 등 데이터 사업에 더욱 집중하여 세계적인 무선 네트워크 선도기업의 꿈을 실현해 나갈 것이다.ㄴ.KTF 고객 서비스KTF 경영의 중심은 바로 고객만족이다. KTF는 최상의 통화품질과 고객 상담, 고객 혜택 등 다양한 부문에서 고객만족을 실천하고 있다.
그 예로 전화 위주의 상담시스템에서 벗어나 Web을 통하여 고객이 직접 실시간으로 상담원과 대화하고 필요한 자료 등을 전달할 수 있는 사이버 고객상담 시스템도 구축하였으며 우수고객을 대상으로 1:1 전담으로 상담해 주는 ‘엔젤 상담원’제를 도입해 보다 실질적인 상담이 이루어지고 있다. 또 장기 고객을 위한 국내 최고의 ‘통화요금 할인 혜택’도 제공하고 있습니다.이러한 노력 위에 2003년 7월에는 전혀 새로운 개념의 고객만족 이념인 ‘굿타임 경영’을 선포하였다.
참고 자료
없음