국내의 윤리적 기업조사 (교보생명의 윤리경영)
- 최초 등록일
- 2007.12.18
- 최종 저작일
- 2007.11
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소개글
기업윤리 수업중 레포트 입니다. 레포트 만점입니다.^^
0. 우리 나라기업에서 윤리적 기업을 찾아서
1) 회사의 개요
2) 기업윤리프로 그램의 구체적 내용
3) 윤리적 활동이 기업평가에 미친 영향을 설명하라
목차
1. 교보생명 소개
창립이념
교보인의 Vision
연혁
2. 교보생명의 윤리경영
CEO 윤리경영 리더십
교보생명의 고객만족 경영철학
윤리경영 추진 Road-map
윤리경영 전략과제
3. 윤리경영 실천 Program
윤리경영 제도/시스템
교보의 좀더 특별한 윤리경영 제도/ 시스템
윤리경영 추진조직 및 역할
윤리경영 교육 Program
내부신고채널
투명성 제고 (사내외)
Monitoring, Check & feed-back
윤리경영 수준진단
사회공익활동
4. 윤리적 활동이 기업평가에 미친 영향
5. 결론과 제언
본문내용
1. 교보생명 소개
창립이념
교보 생명은 창립이념과 창업주의 경영철학에 뿌리를 둔 윤리경영을 펼친다.
교보생명의 윤리경영은 ‘국민교육진흥(國民敎育振興)’과 ‘민족자본형성(民族資本形成)’의 창립이념에 뿌리를 두고 있다. 교보생명의 창업자인 故 신용호 창립자는 늘 "세상에 거저와 비밀은 없다는 말로 정도경영, 투명경영을 강조해 왔으며, 이러한 사상들은 교보생명의 기업문화로 정착되어, 교보인의 VISION 으로 계승되었다.
교보인의 Vision
교보인의 VISION은 핵심목적과 핵심가치로 구성되는데, 핵심목적 ("모든 사람이 삶의 역경에서 좌절하지 않도록 도와 줌")은 바로 교보생명의 존재이유이고, ‘고객지향’, ‘정직과 성실’, ‘도전정신’의 핵심가치 3가지는 교보인이면 누구나 지켜야 할 가치관이다. 교보생명은 이러한 핵심목적과 핵심가치를 근간으로 고객중심의 윤리경영을 실천하고 있다. 이러한 가치관은 ‘고객만족의 선순환을 통하여 고객, 종업원, 투자자 만족을 이루고, 나아가 회사의 지속 가능한 성장과 인류사회의 공동번영을 이루는 ’교보생명의 기업관과, ‘일을 통해 나눔과 베풂을 실천하고 이를 통해 소득, 즐거움, 보람을 얻고 다시 새로운 열정을 통해 일에 매진하는 선순환을 추구하는’ 교보인의 직업관에 잘 나타나고 있다.
現 교보생명의 2010년의 비전은 윤리경영을 통하여 2010년 이내에 동북아시아의 타깃시장에서 고객이 가장 선호하는 회사(브랜드선호도 1위)를 만드는 것이다.
2. 교보생명의 윤리경영
CEO 윤리경영 리더십
윤리경영을 한마디로 말하자면 ‘고객기대 만족을 통해 지속적으로 탁월한 이익을 창출해서 고객, 임사원, 투자자, 지역사회 등 회사의 모든 이해관계자들과 상생 발전하는 것입니다.’ 라고 CEO는 말한다. 이것은 이해관계자별 성과를 내야한다는 것으로 교보생명이 추구하는 기업관은 이해관계자간의 상생(Win-Win)을 추구한다.
이런 주장들의 기본바탕에는 교보생명의 고객만족 경영철학이 깔려있다. 그들은 돈은 ‘네 발 달린 짐승’으로 비유하며, 돈을 쫓기보다는 지속적으로 성공하려면 고객에게 고객이 기대하는 만족을 주면 돈(이익)은 뒤따르기 마련이라 애기한다.
참고 자료
교보인의 직무윤리 실천다짐CEO 메시지中 (06. 1. 9)
윤경포럼 CEO 서약(06.4)
교보생명 홈페이지
<글로벌기업의윤리경영.pdf>- 상공회의소 연구소 보고 자료
<보험회사 윤리경영 시급하다>- 이순재 경영학박사
<올바른 보험가입의 길잡이>- 네이버 까페
SK텔레콤, 기업윤리대상 수상- SKT 기업 뉴스
기업윤리대상- 2007년 11월 04일 스포츠 토토 신문
<철학있는 보험인이 그립다.>- 네이버 까페
<교보생명의 윤리경영 실천 및 성과 :타경쟁국 대비 충분한 역량과 기회 보유>
-김두호 저