[경영]관료주의 조직-조직에대해서, 조직의 성공사례, 관료주의의 극복
- 최초 등록일
- 2007.12.23
- 최종 저작일
- 2007.12
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소개글
[경영]관료주의 조직-조직에대해서, 조직의 성공사례, 관료주의의 극복
목차
관료주의 조직에 대하여
관료주의 조직의 성공사례
관료주의 극복
본문내용
관료주의 조직에 대하여
관료주의 조직은 기업조직에 관료제가 도입된 것을 말합니다.
관료제란 전문적인 능력을 소유함으로써 임명된 행정관(관료)이, 국민에 대한 민주책임의 보장을 면제받고, 정치지도를 행하는 통치제도를 말하는데, 이걸 국가에 적용 하는 것이
아니고 기업에 적용해 나가는 것을 관료주의 조직이라고 한다.
관료제는 규모가 크고 업무가 많을 때 신속한 처리로 효율을 증가시키고, 문서로 규정된 원칙에 의해 움직여 조직의 안정성을 가져오므로 기업규모의 확대에 따른 대규모 조직일 때 관료주의의 색채를 많이 찾아 볼 수 있다.
그럼 여기서 관료주의란 관료제가 지배하고 있는 국가에서 나타나는 관청이나 사회집단 등에서의 기능적 장애 및 병적 행동양식·의식형태 등을 말하는데 비능률 ·보수주의· 책임전가·비밀주의· 파벌주의 등으로 표현된다. 이러한 현상은 관청이나 민간조직을 불문하고 조직이 대규모화할수록 확대 심화하는 경향이 있다.
이런 행동양식과 의식형태는 비단 정부의 관료에게만 지적되는 것은 아니며, 이런 조건을 구비한 정당·기업체·노동조합 같은 대규모 집단에서도 볼 수 있다.
관료주의는 관료제의 폐단으로 생기는 폐해하고 한다.
그러므로 관료제를 적용한 조직도 변질이 되어 여러 가지 단점을 가지고 있는데 이윤추구가 목적인 기업조직에의 적용에는 어려움이 많다.
먼저 내부에서의 문제점은 상하계급화에 따른 갈등과 비능률, 파벌형성 및 책임전가 현상을 들 수 있고, 외부관계에서의 비밀주의와 보수주의 및 특권의식을 꼽을 수 있습니다.
즉, 관료제가 상사에 대한 복종의 형태로 변질되면서, 그것이 특권의식을 갖게 하여, 업무에서의 비능률성을 증가시키고, 조직내의 파벌을 형성케하여, 파벌 간 또는 상하간의 갈등 및 책임전가의 현상이 벌어집니다.
관료주의의 긍정적 측면을 보면, 업무의 처리에 있어서 능률성을 추구하고, 공평무사 주의적 원칙에 따른 합리성을 실현하며, 임용과 보수에 있어서 능력주의를 적용하고, 통제력의 집중과 위계적 질서에 의하여 능률성을 발휘하며, 봉사정신과 단체정신을 지키면서 사회적 책무를 다하는 것 등을 규범적 특징으로 하고 있다. 그러나 관료주의는 이와는 오히려 반대로 연상되는 경향도 없지 않다. 「관료적」혹은 「관료주의적」이라는 말은 획일성에 지배되어 특수한 사례나 개인적 사정을 전혀 고려하지 않으며 비인간적이고 기계적인 비정함을 암시하고 있다.
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참고 자료
없음