지식경영과 지식경영사례

소개글

지식경영에 대한 리포트
지식의 정의와 지식 경영에 대한 내용
지식경영의 방법과 그 종류
지식경영을 한 기업의 사례
21세기 지식경영

목차

Ⅰ. 지식경영이란?
Ⅱ. 지식경영의 4단계
Ⅲ. 부문별 지식경영전략과 사례
<사례 지식경영을 인적자원개발에 활용한 CIBC>
<사례 지식경영을 마케팅에 활용한 넷스케이프>
<사례 지식경영을 생산활동에 활용한 포항제철>
<사례 지식경영을 재무활동에 활용한 이랜드>
Ⅳ. 21세기 지식경영체제

본문내용

1. 지식경영은 지식을 축적하고 활용하는 경영활동
A. 지식이란?
지식은 ‘우리가 무엇인가를 알고 있는 것’을 의미한다. 정보는 있는 그대로 사실을 의미하는 데이터를 이용자의 의도에 맞게 가공한 형태인 반면, 지식은 이러한 정보를 집적하고 체계화하여 미래의 사용에 대비해 보편성을 갖도록 한 형태를 말한다. 한편 지혜는 지식보다 상위개념으로 지식의 응용능력을 의미한다.
B. 지식경영이란?
21세기는 산업사회에서 지식사회로 빠르게 진행되고 있다. 지식사회에서는 자본과 노동의 투입비율보다는 창의력과 정보기술이 결합된 지식의 투입비율이 훨씬 커진다. 지식을 중요한 자원으로 활용해야 하는 지식사회에서 대두되는 것이 지식경영 이다. 지식경영이란 기업이나 종업원 개개인이 지니는 지식을 체계적으로 발굴하여 기업 내부의 보편적인 지식으로 발전시켜 기업 전체의 경쟁력을 향상시키는 경영활동을 말한다. 달리 말하면 기업의 경쟁력을 향상시키기 위하여 지식을 축적하고 이를 체계적으로 공유하여 활용하는 경영활동이 지식경영인 것이다.
2. 지식경영을 보는 세가지 관점
A. 적용대상에 따른 구분
개인, 기업, 국가 단위로 구분된다. 지식기반 사회를 효과적으로 구축하려면 개인이나 기업뿐 아니라 지식기반을 구축해 줄 국가의 역할도 중요하다.
B. 지식유형에 따른 구분
형식지와 암묵지로 구분된다. 언어나 기호로 표현될 수 있는 지식을 형식지라고 하고, 기호로 표시되기 어렵고 주로 사람에게 체화되어 있는 지식을 암묵지라고 한다. 형식지는 정보통신기술을 통해 효과적으로 창출, 유통, 관리될 수 있지만 암묵지는 사람들간의 직접적인 상호교류를 통해 효과적으로 창출되고 확산된다.

참고 자료

각종 지식경영관력 서적