삼성전자 YEPP(옙) 마케팅기획서및 마케팅조사
- 최초 등록일
- 2008.01.16
- 최종 저작일
- 2007.12
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소개글
많은 조사와 아이디어로 독창적인 기획서입니다.
좋은점수 받은 기획서이니 유용하게 쓰시길 바래요^^*
목차
조사 제안서
1. 조사 대상 - 삼성전자 Yepp
2. 조사동기
3. 문제 상황
4. 의사결정문제 및 조사 목적
5. 가설설정
6. 예상효과
7. 적합한 방법과 조사 설계 결정
Yepp 소비자 조사
자료 분석
1. 신뢰도 분석
-TV 광고
-라디오 광고
-잡지 광고
-신문 광고
2. 요인분석
3. 인구 통계학적 분석
4. 신뢰도 측정
5. 평가도 측정
6. 만족도 측정
7. 결과보고
자료를 활용한 마케팅 기획서
1. MP3 Yepp의 커뮤니케이션 전략
2. 고전하고 있는 Yepp의 원인 분석
-경쟁자 1. i river
-경쟁자 2. i Pod
-경쟁자 3. 대체재의 위협
3. 자사분석 및 소비자 분석
-Strength
-Weakness
-Opportunity
-Threat
4. Where could we go?
방향 설정 : 두 마리 토끼를 잡는 영악한 소비자
1) CONVERGENCE의 대세
2) DESIGN의 중요성
3) Yepp의 가능성
5. How can we go there?
개선 방안 : 커뮤니케이션과 마케팅 전략
1) 매체를 통한 효과적인 커뮤니케이션 전략
2) 효과적인 매체를 알기위해 분석적 서베이 실시
위의 조건에 따라 실시된 설문의 결과를 Yepp의 credibility, evaluation, satisfaction 별로 나누어 종합해 보면 다음과 같다.
1) 매체를 통한 효과적인 커뮤니케이션 전략
2) 체험 마케팅을 통한 시너지 효과 창출
6. Conclusion
본문내용
1. 조사 대상 - 삼성전자 Yepp
Yepp은 98년 삼성전자의 자회사인 블루텍에서 처음 선보인 MP3브랜드이다. 제품 출시 초기에는 시장 점유율 1위를 차지하는 등 놀라운 성과를 보였지만 곧이어 터진 음악파일 저작권 시비로 MP3시장이 잠시 위축되면서 Yepp의 규모도 축소되었다. 그 후 애플이 MP3 시장을 넓혀갔고 국내에서는 중소기업이었던 레인콤, 코원 등이 MP3시장에 뛰어들면서 삼성은 선두자리에서 물러나야 했다. 하지만 꾸준히 신제품 개발에 주력하고 있고 꾸준한 인기를 얻으며2007년에는 세계시장 1위를 석권하는 것을 목표로 두고 있다.
2. 조사동기
삼성은 현재 MP3시장의 1위 석권을 위해 공격적인 마케팅을 펼치며 2006년 시장점유율을 30%까지 확보할 계획을 가지고 있다. 하지만 이러 마케팅 계획 속에서도 Yepp은 여전히 소비자 선호도 2위자리만을 지킬 뿐이다.
실제로 국내 가격비교 쇼핑 포털 다나와(www.danawa.com 대표 성장현, 손윤환)가 2005년 10월14부터 11월10일까지 다나와 방문자 5774명을 대상으로 MP3P 이용자 현황 조사를 한 결과 레인콤의 아이리버가 41%로 1위를 달렸다. 그 뒤로 코원 아이오디오(20%), 삼성 옙(11%), 애플(9%), 아이옵스(5%), 현원 모비블루(5%), 엠피오(4%), 소니 네트워크 워크맨(4%), 올림푸스 엠로브(1%)로 순으로 사용자순위가 파악됐다. 2005년 12월 스포츠조선이 실시한 브랜드만족도 조사역시 mp3 분야의 경우 레인콤의 iriver U10으로 나타났다.
브랜드 선호도 1위를 달리고 있는 아이리버와의 격차는 크고 Yepp을 추격하고 있는 i-pod이나 i-audio와는 별반 차이가 나지 않기 때문에 Yepp으로써는 현재 자사의 문제점을 파악하고 이를 개선하는 것이 시급하다고 판단되었다.
3. 문제 상황
현재 Yepp이 처한 문제 상황을 정리하면 다음과 같다.
- Yepp에 대한 소비자 광고 인지도 부족
- 소비자 인지 부족에 따른 시장점유율 정체 (업계 2위)
- 광고 매체 부적합성으로 인한 소비자 제품 인지도 부족
- 경쟁업체에 대한 안이한 대응 ( 광고 및 홍보 측면 )
참고 자료
없음