[경영학A+] 일본전문여행사 여행박사를 통한 경영전략 및 여행사성공요인 분석
- 최초 등록일
- 2008.01.20
- 최종 저작일
- 2008.01
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소개글
일본전문여행사 여행박사를 통한 경영전략 및 여행사성공요인 분석에 관한 레포트입니다.
목차
Ⅰ. 기업개요
1. 기업소개
2. 기업비전
3. 기업목표
4. 기업연혁
5. 사업현황
Ⅱ. 산업구조분석(외부환경분석)
1. 여행시장의 특성
1) 범세계적 여행시장
2) 여행수요 가격탄력성의 불안정
3) 여행수요의 불균형성
4) 관광여행시장의 주도
2. 여행 산업의 외부환경분석
3. 마이클포터 산업구조 분석 (표삽입)
1) 기존 기업과의 경쟁
2) 잠재적 진입자와의 경쟁
3) 대체제와의 경쟁
4) 구매자와의 교섭력
5) 공급자와의 교섭력
Ⅲ. 핵심역량
1. 전문화 (R&D부문)
1) 신창연 사장 - 판단력, 교섭력
2) 선택과 집중 `일본`
Ⅳ. 사업부전략
1. 차별화전략
1) 일본 전문 여행사
2) 노팁, 노옵션
3) 선박여행
4) 밤도깨비여행
5) 서포터즈
2. 비용우위전략
1) 공급업자와의 원활한 협력관계 - 중간단계 생략 및 비용절감
2) 대규모의 박리다매
3) 無 광고 전략
3. 사업부전략에 대한 제언
Ⅴ. 기업전략
1. 다각화전략
2. 수직통합전략
1) 직거래
2) 가이드
3) 투어박사
4) 장기외부거래
<참고문헌>
본문내용
1. 차별화전략
앞서 언급했듯, 여행 산업의 경우 소규모 자본으로 경영을 할 수 있는 특성을 갖고 있다. 즉, 신규진입 쉽게 이뤄지므로, 많은 경쟁업체가 존재하게 된다. 신규진입의 용이성 이외에도 여행 산업은 여행 상품을 개발하더라도 타 여행 상품의 모방이 가능하며, 경쟁우위를 차지하기 위해 한 기업이 차별화 전략을 구사 하더라도 그 차별화 전략 또한, 모방이 가능한 것이 여행업계의 특징이다.
이러한 신규진입의 용이성, 상품과 차별화 전략의 모방성으로 인해 여행업계이 대부분은 기본적으로 타 기업보다 더 저렴한 가격에 승부하려는 비용우위의 전략을 구사 하게 된다. 소비자 역시 기업마다 비슷한 여행 상품이 존재하므로, 최대한 저렴한 가격의 여행상품을 선택하게 되는 것이다.
일본 전문 여행사로 알려진 여행박사의 경우 2000년도에 창립되어 현재 여행업계의 상위 5위 안의 기업으로 성장하게 되었다. 2001년 해외로 내보낸 송객인원은 1만 명에서 2005년 17만 명으로, 매출은 4억5200만원에서 72억5000만원으로 성장했다. 여행박사의 올해 목표는 매출이익 100억 원, 순이익 20억 원이라고 한다. 내일신문 2006-11-09
이렇듯 여행박사가 짧은 시기에 성공 할 수 있었던 요인은 여러 가지가 있지만, 여행박사만의 차별화 전략도 하나의 성공요인으로 작용하게 되었다.
여행박사의 차별화 전략은 일본을 대상으로 한 전문성을 갖춘 전략, 업계에서 시도하기 힘든 노팁과 노옵션 이면서 상품의 초저가, 선박여행, 밤도깨비여행, 여행박사의 서포터즈 등이 있으며, 이러한 차별화 전략이 가능했던 것은 여행박사 자체의 독특한 기업문화가 바탕이 되었다. 또한, 대부분의 초기 창업 기업경우에서 볼 수 있듯이 CEO의 강력한 리더십이 발휘 되는 것처럼 여행박사도 신창연 대표의 독특한 리더십이 바탕이 되었다 볼 수 있다. 여행박사의 성공요인의 하나인 차별화 전략에 대해 자세히 살펴보고자 한다.
참고 자료
여행사경영론, 백산 출판사 , 2004년 2월 10일, 안대희 전영상 최규식 권봉헌 공저
여행사 실무의 이해, 기문사, 2001년 8월 5일, 임헌국 저
여행사 경영 전략론, 학현사, 2006년 7월 20일, 정익준 저
여행사 경영론, 현학사, 2004년 3월 5일, 최승국 외 지음
여행박사 홈페이지(www.tourbaksa.co.kr)