사례를 통한 서비스형 리더십

소개글

개그맨 유재석을 사례로 들어
현대사회에 필요한 서비스형 리더십에 대해
논한 글입니다
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많은 도움 되시길^^

목차

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본문내용

열 마리의 사자 떼와 열 마리의 양떼가 있다고 하자. 이 두 집단이 싸울 경우 사자 떼가 이길 것 이라는 것은 불을 보듯 뻔하다. 그러나 리더에 따라 상황은 바뀔 수 있다. 가령, 양 9마리가 한 마리의 사자를 리더로 삼고, 사자 9마리가 양 한 마리를 리더로 삼을 경우, 양떼가 싸움에서 이기는 상황이 발생할 수 있다. 조직의 리더에 따라 싸움의 결과가 달라질 수 있는 것이다. 이처럼 리더는 그 능력에 따라 상황을 바꿀 수도 나아가서는 세상을 바꿀 수도 있다. 바로 여기에 리더십의 중요성이 있다.
과거 우리나라 지도자들을 되돌아보면 역대 대통령, 총리, 정치 지도자 중 비난을 받지 않은 사람이 거의 없다. 정권이 바뀔 때마다 각종 약속과 구호는 넘쳐 났지만 이내 혼란이 초래되고 단지 바뀐 것이 있다면 비난의 대상이 바뀌었다는 것뿐이었다. 이렇게 된 가장 근본적인 원인은 무엇일까? 그 원인은 지도자들이 올바른 리더십을 갖지 못한 데에 있다. 지금껏 우리나라 지도자들이 보여준 리더십은 수직적, 독재적 리더십이다. 즉, 조직원 위에 군림하며 권력을 바탕으로 조직을 통제하고 관리하는 리더십이 주류를 이루었다. 이런 리더십은 조직원의 반발을 사게 되며, 잘못된 리더 하나로 사회가 큰 혼란을 겪을 수도 있는 위험을 내포하고 있다. 우리는 박정희, 전두환 등 전 대통령들을 통해 이를 직접 경험하기까지 했다.
그렇다면 오늘날 우리사회에 요구되는 리더십은 무엇일까? 수업 중 감상한 DVD속의 미국 대통령의 모습에서 이 질문의 해답을 찾아볼 수 있다. 그는 세계를 지배하는 초강대국의 지도자로서 엄청난 권력을 지녔지만, 그에게서 위압적이고 독재적인 모습은 찾아볼 수가 없다. 그는 함께 일하는 참모들 위에 군림하지 않는다. 동료처럼 함께 일하고 때론 칭찬도 꾸중도 하며 조직원을 관리한다. 이렇게 조직원 위에 군림하지 않고 사람들에게 동기를 부여하며 그들의 성공을 지원하는데 초점을 맞춘 리더십을 ‘서비스형 리더십’ 이라 할 수 있다.
좀 더 쉽게 이해하기 위해 유재석을 예로 들어보자. 요즘 예능 프로 역사상 최고 시청률을 갱신하며 무수한 화제를 낳고 있는 무한도전. 그 프로의 중심에 유재석이 있고, 그는 여기서 서비스형 리더십을 적절하게 발휘한다. 우선 유재석식 리더십의 핵심은 겸손이다. 자신을 낮추고 상대를 높이는 겸손한 마음이 전제되지 않는다면 리더십을 발휘할 수 없다. 겸손한 마음은 친절과 배려를 통해 나타나는데 그는 자신을 철저히 낮추고 다양한 개성을 가진 동료들이 끼를 마음껏 발휘할 수 있도록 늘 배려한다.

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