cj몰피피티

소개글

cj몰피피티입니다.
유통관리시간에 조사한 보고서입니다.
cj몰에 대한 전반적인 기업분석은 물론이며 구체적인 물류전략까지 포함되어 있습니다.
좋은 결과 얻으실거라 믿습니다.

목차

1.기업현황
3.CJmall의 SWOT/MD
4.CJmall의 전략
5.Cjmall의 유통전략
2.환경분석
6.향후 발전방향

본문내용

1.기업현황(1)
연 혁
이마켓플레이스 시장 진출(엠플 온라인 오픈)
T-Commerce서비스 실시(Cjtmall 오픈)
국가고객만족도(NCSI) 2년 연속 1위
한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위
브랜드 파워(K-BPI) 1위
국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 1위
쇼핑몰 업계최초 국제정보보호인증 획득
2001. 8 CJmall.com 오픈
2003
60032760 경영학과 박민경 , 60020989 박정훈, 991248 배영국
비전
방송편성표 공개, 무형상품개발, ATP(배송 예정일 약속제도)
매체별 프로세스 개선, 상품운영 / 품질관리 전략 강화
CJ 관계사 간의 통합 CRM 전략
자신의 비전과 역량을 발휘할 수 있는 기업문화 정립
고객경영실천
質경영 추진
인재중시
1.기업현황(2)
2010 이내 아시아에서 가장 신뢰받고 영향력 있는 온라인 유통 마케팅 서비스회사
특징
방송상품을 인터넷에서 eTV홈쇼핑

방송편성 / 해당상품을 인터넷으로
미리 확인하고 예약주문 가능

생활밀착형 컨텐츠 제공

믿고 주문할 수 있는 인터넷 쇼핑몰

품질센터를 통한 철저한 품질관리
약속 배송예정일을 준수하지 못할 경우 보상
고객이 직접 참여하는 고객 모니터링 제도

참고 자료

없음