인터컨티넨탈 호텔 분석 레포트(case study)
- 최초 등록일
- 2008.02.29
- 최종 저작일
- 2007.12
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소개글
인터컨티넨탈 호텔 case study 한 레포트입니다.
목차
Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
Ⅱ. 본론
1. 인터컨티넨탈 호텔 그룹
1) 인터컨티넨탄 호텔 현황
2) 한국의 인터컨티넨탈 호텔 현황
2. 인터컨티넨탈 호텔의 국제적인 마케팅
1) 브랜드 마케팅
2) 전략적 M&A
3. 한국의 인터컨티넨탈 호텔 마케팅 분석
1) 상황분석
2) SWOT 분석
3) 기업의 목표설정
4) 시장 세분화
5) 표적시장 전략
6) 포지셔닝 전략
7) 마케팅 믹스/ 전략
Ⅲ.. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
1. 사례연구의 배경과 목적
세계화와 개방화 물결과 함께 국제경쟁이 더욱 심화되고 있는 가운데 호텔산업 또한 경쟁이 더욱 심화되고 있어 국내외 호텔들은 경쟁우위를 위한 마케팅 전략을 강구해야 할 필요성을 더욱 인식하고있다.
이러한 가운데 호텔브랜드의 인지도는 호텔의 수익과 직결될 만큼 중요하다는 것을 알게 되므로써 1990년대부터 시작된 호텔 브랜드화는 호텔이 브랜드화와 체인화를 동일시하기 시작한 이래 브랜드의 경쟁이 더 치열해지고 있는 실정이다. 이러한 경쟁구도 속에서 호텔마다 선호도와 충성도를 보이는 고객들을 유치하기 위해 치열한 마케팅 전략을 전개하고 있다. 따라서 이번 사례에서는 세계최대의 체인 호텔인 InterContinental Hotel의 브랜드전략과 국내InterContinental의 마케팅 전략에 대해 좀더 자세히 알아보고 InterContinental 호텔이 점점 세분화 되고 치열해지고 있는 마케팅 경쟁에서 경쟁우위를 차지 할 수 있는 전략에 대해서 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. InterContinental Hotels Groups – IHG
전세계 100여 개 국에 3,500여 개 호텔을 소유하고 있으며, 총 객실 수 540,000 이상 보유하고 있는 세계 최고 규모의 호텔 체인으로 7개의 브랜드가 있다.
InterContinental Hotels & Resorts, Crown Plaza Hotels & Resorts, Holiday Inn Hotels & Resorts, Express by Holiday Inn, Stay bridge Suites, Candlewood Suites, Hotel Indigo
1) InterContinental Hotels Group & Resorts의 역사
1946년 – 팬 아메리컨 월드 항공사 ( Pan American World Airlines) 국제선 승객들의 편의 제공을 위해 인터컨티넨탈 호텔 설립
1949년 – 브라질의 벨럼(Belem)에 첫 인터컨티넨탈 호텔 설립
참고 자료
강인숙(2002), 호텔기업의 성공요인과 가치창출에 관한 연구- 서울 특1급 호텔 중심으로, 25.
이창호, 정규엽(2001), 호텔객실고객 세분시장의 개념정립과 주요성과변수에 미치는 영향분석 -서울지역 특1급 호텔을 중심으로, 18
정규엽, 호텔, 외식, 관광 마케팅 p.194-195
Hotel & Restaurant 2003, 2004.02
김경환,『호텔.레스토랑산업의 경영전략』(1999), 백산출판사, 매리어트의 서비스 정신
김경환,『호텔.레스토랑산업의 경영전략』(1999년), 백산출판사, p.352~388