한화리조트 분석

소개글

한화리조트 분석자료입니다

목차

1. 서론 - 한화리조트소개
2. <<한화리조트 SWOT>>
■ Strength 강점
■ Weakness 약점
■ Opportunity 기회
■ threat 위협
<<한화리조트 STP>>
■ Segmentation
■ Targeting
■ Positioning
<<한화리조트 7p>>
■ product (설악/제주)
■ price (설악/제주)
■ place (설악/제주)
■ 이벤트 (promotion, process)
■ People
■ Physical evidence
3. 개선방안
*참고문헌*

본문내용

■ Strength 강점

(1) 최다 직영체인 보유, 최다객실 보유
국내 최다직영체인 리조트로서 12개의 체인 리조트를 보유하고 있다. 설악, 백암온천, 지리산, 용인, 양평, 수안보, 산정호수, 해운대, 대천, 경주, 제주, 휘닉스파크 총 12곳에 위치하고 있다.
4,618실의 최다객실을 보유하고 있다. 객실은 두 종류로 구분하여 패밀리형과 로얄형으로 되어있다. 아늑한 침실과 깨끗한 주방, 그리고 시원한 전망을 갖춘 객실은 23평~26평 패밀리형으로 가족과 친지, 친구들과 즐겁고 유익한 여가를 즐길 수 있는 공간이고, 우아하고 고급스런 분위기를 연출하는 로얄형 객실은 46평~ 52평으로 아늑한 침실과 넓은 거실, 깨끗한 주방과 욕실, 깨끗하게 정돈된 침구류가 구비되어 있다. 그 외에도 지리산 관광호텔, 수안보 산장, 제주 럭셔리형 등의 시설도 보유하고 있다. 설악(패밀리형 1465실, 로얄형 99실), 백암온천(패밀리형 240실, 로얄형 9실), 지리산(패밀리형 47실, 로얄형 10실, 관광호텔 44실), 용인(패밀리형 232실, 로얄형 18실), 양평(패밀리형 387실, 로얄형 14실), 수안보(패밀리형 68실, 로얄형 4실, 산장 31실), 산정호수(패밀리형 205실, 로얄형 4실), 해운대(패밀리형 412실, 로얄형 5실), 대천(패밀리형 299실, 로얄형 6실), 경주(담톤- 패밀리형 191실, 로얄형 2실, 에톤-패밀리형 200실), 제주(패밀리형 348실, 럭셔리형 48실), 휘닉스파크(38평형 317실, 48평형 23실, 58평형 62실, 59평형 38실)의 객실을 보유, 운영하고 있다. 고객들은 어떤 곳을 가든지 같은 품질의 고급 서비스를 받을 수 있다.

(2) 이미지 good 대기업계열사, 각종상 수상
(한화국토개발(주) : 업계최우량의 재무구조 - 자본금 810억 최고)
한화리조트를 보유, 운영하고 있는 한화국토개발(주)는 고객들에게 익히 알려진 대기업으로서 좋은 이미지를 많이 확보하고 있다. 또한 업계 최우량의 재무구조로 자본금이 810억에 이르는 대기업으로서 건실함을 입증하고 있다. 한화국토개발은 한국능률협회컨설팅이 주최하는 "KCSI"(한국산업의 고객만족도) 조사 콘도부문에서 1999년, 2002년 1위 기업으로 선정되었으며, 2001년과 2002년에는 10개의 리조트가 산업자원부가 주관한 "서비스품질인증제도"에서 서비스 품질 우수기업으로 선정 되었다. 또한, 2002년 세계 관광의 날 기념식에서 대통령상을 수상함으로써 명실공히 레저업계 선두주자로서의 위치를 확고히 하게 되었다. 한국능률협회에서 주관한 2004 마케팅대상에서 브랜드명품상을 수상하여 경영전반의 Total 마케팅적 가치에 대해서도 우수한 기업임을 입증받았고, 2003, 2004년에 이어 3년 연속해서 "고객만족경영대상"을 수상하는 하는 등 고객만족경영을 적극 추진해 나가고 있다. 특히, 일본능률협회컨설팅이 발표한 2004 GBCI(글로벌 브랜드역량지수) 1위에 랭크되어 해외에서도 인정받고 있다. 더욱이 계속 경영 혁신을 위해 거듭 노력하고 있다.

참고 자료

*신문자료*
-매일경제. 2006. 5. 18
-한국경제. 2006. 3. 15
-동아일보. 2004. 3. 29
-서울신문. 2006. 4. 14
-연합뉴스. 2000. 5. 21 숙박업계의 국제화바람
-연합뉴스. 2004. 8. 9
-머니투데이. 2005. 8. 5

*인터넷 자료*
-한화리조트 사이트 (http://www.hanwharesort.co.kr)
-한화국토개발 사이트 (http://www.hldc.co.kr)
-채용 사이트(http://www.postory.com) PO제도에 대한 설명
-http://blog.naver.com/g7971?Redirect=Log&logNo
=50004433233
-http://blog.naver.com/mmmykr?Redirect=Log&logNo
=30008998626
-http://blog.naver.com/cooltough?Redirect=Log&logNo
=120015274706
-http://www.hldc.co.kr/hldc/default.asp
-http://www.hanwharesort.co.kr/irsweb/resort/guide/manage_sorak_room.asp
-http://www.hanwharesort.co.kr/irsweb/resort/guide/manage_sorak_theme_waterpia.asp
-http://www.jeju.com/item/ld_view.html?lodgingitem=01&prdno=JJ00300000073&page=&search=&searchstr=&view=&param=&cpid=A001&lodgingitem=01
-http://www.hanwharesort.co.kr/irsweb/resort/guide/manage_cheju.asp
-http://www.hwcondo.co.kr/
-http://hanwha.okcondo.co.kr/