월마트 글로벌 기업

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월마트 분석

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[1] 월마트란?

샘 월튼(Sam Walton; 1918∼1992)이 1962년 아칸소의 조그만 도시에 자신의 첫 할인점을 열었는데, 이것이 바로 현재 전 세계적으로 4600개의 매장을 보유한 미국 최대의 할인매장인 ‘월마트’이다.

[2] 주제 선정 이유 & 연구 진행 방향

월마트는 친근함과 근면, 주인의식과 같은 모토를 기업정신으로 하는 기업으로서 미국 뿐 아니라 전 세계를 통틀어 최대의 유통업체다. 1999년을 기준으로 주가 시가총액이 2910억 달러로 세계 7위 였다. 현재 전 세계에 4000개가 넘는 체인점을 거느리고 있으며 회사의 정확한 명칭은 ‘월마트 스토어스’ 이다. 월마트는 2000년 상반기 매출액이 1630억 달러를 넘어서 미국 내에서 실질적으로 매출액면에서 GM보다 앞서 1위를 달성하였으며 71년 이후에 꾸준히 매출이 상승하고 있는 상태이다. 이처럼 ‘월마트’는 진출하는 세계 곳곳마다 크게 성공하고 있다. 하지만 유독 한국 시장에서만큼은 성공하지 못하고 있다. 한겨레신문에서 보도한 “월마트 한국에서 큰 코 다쳤네” 라는 기사에서는 미국의 거대 유통업체인 월마트가 한국에서 고전을 면하지 못하고 있다고 미국의 경제 주간지인 <비즈니스워크>가 보도했다는 내용을 담고 있다. 대형 할인 매장이 생긴 지 수 십 년이 지난 지금 소비자들의 입맛은 변했다. 지금의 소비자들은 새로움과 다양한 선택에 더 끌리고 있다. 상품진열대에 새로운 물건이 등장해야만 비로소 소비자는 눈길을 돌린다. 소비자들은 또 자신만을 위한 보다 특화된 서비스를 제공받길 원하고 있다. 이 같은 요구 변화에 따른 월마트의 어려움은 최근의 해외 시장 진출 실패에서 여실히 드러난다. 그리고 월마트는 한국, 독일, 일본 등 지역적 특성을 이해하지 못하고 해외 시장에 진출했다. 결국 현지화를 외면한 격이다. 그리고 저렴한 가격만을 내세웠기 때문에 품질에 대한 신뢰를 얻기 어려웠던 것이다.
우리는 글로벌 경영환경에서 눈에 띄는 발전과 성장을 한 세계적인 기업이 왜 유독 한국시장 진출에 실패하였는지를 분석해 보기 위해 ‘월마트’를 주제로 선정하게 되었다.
이런 ‘월마트의 한국시장 진출 실패’ 분석을 알아보기 위해 먼저 월마트의 역사와 발전, 성장 등을 토대로 어떻게 월마트가 세계적으로 성공했는지에 대해 알아보겠다. 그리고 두 번째로는 월마트의 SWOT 분석을 통해 한국시장에서의 강점과 약점, 기회와 위협이 되는 요인을 조사하여 어떠한 이유로 월마트가 한국시장에서 실패를 하게 되었는지 알아보겠다. 세 번째로는 월마트와는 대조적으로 우리나라에서 성공하고 있는 이마트와의 비교를 통해 이마트가 지금과 같은 성장을 유지하기 위해 월마트로부터 배워야 하는 부분들을 살펴보겠다. 마지막으로 월마트의 실패로 우리나라 기업이 배워야 할 교훈과 앞으로 월마트가 나아가야 할 방향을 알아보겠다.

참고 자료

[1] 참고 문헌 & 참고 Site

․ 샘 월튼 「최고의 상인 최대의 부호 샘 월튼」, 우리문학사 2000
․ 시마다 요스케「월마트는 왜 강한가」, 한수협출판부 2004
․ 마이클 버그달「월마트 방식」, 고려닷컴 2005
․ 로버트 슬레이터「월마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지」, 해냄출판사 2003
․ 조원인 「실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈」, 위즈덤하우스 2005
․ 장세진 「글로벌 경쟁시대의 경영전략 제 4판」, 박영사 2005


․ 매일경제 신문 (http://www.mk.co.kr)
․ 한국경제 신문 (http://www.hankyung.com)
․ 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
․ 월마트 스토어 (http://www.walmartstores.com)
․ 반 월마트 운동본부 (http://www.no-walmart.org)
․ 이마트 (http://emart.shinsegae.com)


․ 월마트, 까르푸 실패서 한국 교훈 얻어야
(http://news.media.daum.net/economic/others/200605/24/yonhap/v12813643.html)
․ ‘세계화’에는 성공, ‘한국화’에는 실패
(http://news.media.daum.net/snews/society/people/200603/23/donga/v12127392.html)
․ ‘창고형’ 매장 고집, 한국인의 마음 못 얻어
(http://news.media.daum.net/economic/industry/200605/22/hani/v12787182.html)
․ 이마트, 월마트 삼켰다
(http://blog.naver.com/megkis?Redirect=Log&logNo=150004532657
․ 까르푸, 월마트 철수… 유통가 M&A 빅뱅
(http://www.moneytoday.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2006122608572967920)


․ [조선일보] `한국형 할인점’ 성공비결은?;低價전략에 철저한 현지화 ‘올인’
․ [동아일보] ‘월마트 세계 최대기업 급부상, 매출액 2000억 달러 전망 2000/10
․ [이데일리] ‘월마트 강한 기업을 넘어’ 2003/09
․ [머니투데이] ‘월마트 해외에서 미국식 고집해 실패’ 2006/08
․ [이데일리] ‘월마트 시대’ 끝나가나, 저가정책 올인 한계 2007/11
․ [쿠키뉴스] ‘저물어 가는 월마트’ 2007/11