월 마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지

소개글

월 마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지 라는 책을 읽고 간단히 독후감을 쓴 내용

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본문내용

월마트 슈퍼마켓하나로 세계유통시장을 지배하기까지
지금의 시대는 소비자의 시대라고 할 수 있다. 대형 할인점이 즐비하고 있으며 이런 할인점의 선택은 소비자의 權利이자 特權이라고 할 수 있다. 이런 유통시장을 하나의 안목으로 소비자의 행동을 변화시킨 그 중심에는 월마트가 있다고 할 수 있다. 그렇다면 월마트의 어떤 면모 때문에 소비자가 찾아와서 세계의 최대 유통업체로 성장하였는지 그 祕法을 알아보도록 하자.
월마트의 중심에는 창업자인 샘 월튼이 있다고 해도 過言이 아니다. 그 이유는 월마트가 이루어놓은 企業 文化는 그의 인생관에서 비롯되어 그가 사망한 이후에도 그의 인생관은 이어지고 있다. 샘의 첫 번째 사업은 소매점이었다. 가맹점을 개업하면서도 본사에서 내려오는 체크리스트를 지키지 않았다. 그 이유는 자신이 생각하는 사업방식과 다르다는 이유였다. 개업 전부터 길 건너편의 라이벌 상점을 찾아가 시장정보를 입수하고 가격과 진열상태까지 면밀히 파악하고 분석하였다. 이런 점은 월마트가 성장하고 미국 최대의 유통업체가 되고나서도 달라지지 않는 사업철학이 되었다. 샘은 자신의 이런 방식이 부끄럽지 않았다고 한다. 이런 벤치마킹은 하나의 사업戰略이라고 생각했다. 사업에 있어서 가장 창조적인 것은 남들이 걸어온 전략을 따라하는데 있어서 부끄러워 말고 자신의 기업전략으로 바꾸어 定着시키는 것이 사업전략에서 중요하는 내용이라는 것을 박주만 옥션사장님의 강연에서 들은 적이 있다. 하지만 모든 것을 模倣하지는 않았다. 자신만의 월마트 문화를 만들기 위해서도 노력하는 자세를 가졌다. 그 중 하나가 월마트 문화를 만드는데 누구보다도 샘 자신이 먼저 나서서 노력 했다는 것이다. 그는 官僚制를 싫어했으며 조짐이 보이는 임원에게는 사내의 기업 문화를 지키고 그렇지 않을 경우 월마트에 있을 이유가 없다고 직설적으로 이야기할 만큼 직원과 경영자, 임원들이 월마트를 위해서는 다르지 않다는 내용을 逆說적으로 표현하기도 했다. 이런 점은 우리나라의 유통 업체도 배워야 한다고 생각한다.

참고 자료

월 마트 슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지
로버트 슬레이터 | 남문희 | 해냄출판사 | 2003.11.20