[서평]따뜻한 카리스마

소개글

우리 사회에서 성공한 사람들의 매력과 경쟁력을 ``따뜻한 카리스마``란 키워드로 풀어낸 책. 효과적인 이미지 관리를 통해 사람의 마음을 사로잡는 노하우를 담았다. PI(Personal Identity) 전문가인 저자는 13년 동안 500여 기업체에서 강의한 경험을 바탕으로, 성공하는 사람들의 특징과 공통적인 이미지 요소를 분석해낸다. 또한 능력을 인정받는 직장인, 인기 있는 동료, 닮고 싶은 리더의 일반적인 사례들을 제시하며, 이를 바탕으로 객관적인 이미지의 힘을 비즈니스와 연결시키는 10가지 방법에 대해 소개하고 있다

목차

[ Chapter One / 따뜻한 카리스마의 10가지 구성 요소 ]
1 자기표현력, 나를 개방하여 상대를 통제한다
2 공감능력, 상대를 존중하는 데서 관계는 시작된다
3 신뢰, 목숨을 걸 만한 최대의 자산
4 설득력, 상대가 스스로 선택했다고 자부하게 만든다
5 겸손, 마음의 완장을 제거할 수 있는 힘
6 거절의 기술, 수락하듯 거절한다
7 자기극복, 새로운 자신을 발견하다
8 유머, 여유 있게 세상을 품는다
9 인연, 숨은 보물처럼 다룬다
10 비전, 카리스마의 핵

[ Chapter Two / 이 시대 따뜻한 카리스마들이 성공하는 이유 ]
. 당당한 자기표현은 사람들을 매혹시킨다 - 강금실
. 최고 경영자는 최고 이야기꾼이다 - 신창재
. 균형을 위한 냉철함이 사태를 돌파한다 - 손석희
. 철학에서 우러나온 매너가 비전을 담는다 - 문국현
. 일관된 신뢰감이 능력에 깊이를 더한다 - 안성기
. 여성성의 역습에 업계는 재편된다 - 유순신
. 넘치지 않게 자신을 다스려야 감동을 줄 수 있다 - 조수미
. 진정한 도전은 사람으로 시작한다 - 허태학
. 헌신적인 멘토가 영원하다 - 한 상궁
. 비전 있는 열정은 오늘을 아름답게 산다 - 박인출

[ Chapter Three / 따뜻한 카리스마를 소유하는 법 ]
- 1단계 : 긍정적인 심상화를 만들어라
- 2단계 : 매력 있는 태도와 화술을 갖춰라
- 3단계 : 성공한 사람으로서 행동하라

본문내용

chapter one 따뜻한 카리스마의 10가지구성요소
1 자기표현력
자기표현이란 타인에게 자신이 어떻게 전달되고 인식되는지를 관리하는 과정이다. 자신이 어떤 사람이고 어떤 것을 전달하거나 주장하고 싶은지 타인에게 표현하는 과정이다.
자기표현은 자기를 내세우되 상대방의 인격과 권리를 동시에 존중해주는 행동이므로 일종의 공감적 주장 이어야 한다고 심리학자들은 말한다.
- 나를 개방하여 상대를 통제한다.
미국 사교계에서는 재클린 케네디의 이미지를 안개나 양파에 비유했다.
상대방에게 나의이미지를 제대로 전달할 때 그것이 역으로 상대방을 통제 할수있는 기반이 된다. 흔히 윈윈WIN-WIN 하는 관계를 최상의 관계라 한다. 상대도 존중받고 나도 기분좋을수 있는 시작. 내가 상대에게 얼마나 어떻게 주었느냐에 따라 그만큼 되돌아 오는 것이다.

2 공감능력
사람이 서로를 완전하게 이해하고 완벽하게 공감한다는 것은 매우 어려운일이지만 그 시작을 위하여 나의 마음을 열고 열린 마음을 전달하는 효과적인 방법들을 시도해보는 노력은 이제 피해갈 수 없는 능력으로 요구된다.
삼성SDS 김인사장 매주월요일 전직원메일

3 신뢰
눈앞의 물질적인 이득보다 중요한것이 신용이요 신뢰라는 진실을 우리는 자주 잊는다.
예로 몇해전 한화그룹김승연회장이 80세 생일을 맞은 워커 전대사를 서울로 초청후 팔순연개최. 이유인즉 워커 전 대사는 김회장의 선친이자 전한화그룹 창업주인 김종희 전회장과 친형제이상으로 친분인사이로 82년 환갑때도 서울서 잔치를 했는데 김회장은 당시 20년후 팔순때도 서울서 마련하겠다는 말한마디에 20년후 지켜냈다.

4 설득력-상대가 스스로 선택했다고 자부하게 만든다.
우리나라 사람들은 설득에 대해 우선방어적이다. “나 그사람에게 설득 당했어”라고 기분좋게 말하지 않는다. 상대의 의견을 따르는 것이 반드시 지는 것도 아니고 자존심 상해할 일도 아닌데 말이다.

참고 자료

이종선 | 랜덤하우스중앙 | 2008.03.26