초기상담의 이해
- 최초 등록일
- 2008.03.31
- 최종 저작일
- 2007.01
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소개글
사회복지나 심리학의 초기상담에 대해 조사하여 작성한 레포트 입니다.
목차
1. 초기상담의 개념
2. 초기상담의 목표
3. 초기상담의 내용
1) 문제
2) 내담자
3) 기관
4. 초기상담의 방법
1) Rapport 형성
2) 찾아온 목적
3) 끝맺음
4) 초기상담의 장소
5. 상담자의 태도
1) 바람직한 상담자의 태도
2) 상담자의 유의사항
6. 상담소의 초기상담
7. 상담면접의 기록
1) 기록의 필요성
2) 기록내용
3) 기록상의 유의점
본문내용
1. 초기상담의 개념
상담의 과정을 초기(Intake), 사정(Assessment), 치료(Treatment)의 3단계로 분류할 수 있다. 초기과정이란 문제(욕구: need)를 가진 사람이 그것을 해결하기 위해 원조 받을 필요를 인식하고 사회사업기관 또는 시설을 방문하여 그 기관의 전문사회사업가와 접촉하여 기관과 개인의 욕구를 조절하는 과정을 말한다. 초기상담(접수상담)은 내담자의 방문동기, 문제 및 욕구를 파악하고 보다 적합한 서비스를 제공하기 위해 실시하는 상담으로 일반적으로 전화 또는 방문을 하여 상담일시를 예약한 후 각 서비스로 인계하게 되는 과정이다.
2. 초기상담의 목표
(1) 내담자가 자기의 관심사를 자유롭게 말할 수 있도록 편안하고 수용적인 분위기를 조 성하고
(2) 내담자 문제의 배경 요인을 탐색한 후
(3) 적절한 상담 계획을 수립하는 것이라고 말할 수 있다.
다음에 초기상담에 관련된 상담자의 접근방법, 주요 기법 등을 고찰해 본다. 이 세 가지 요소는 초기상담을 이끌어가는 상담자가 성취해야 할 목표이지만, 초기상담의 진행단계의 전부라고는 볼 수 없다. 왜냐하면, `수용적 분위기의 조성`은 상담자의 주요 책임사항일 뿐이며 그 자체가 면접의 진행과정이 아니기 때문이다. 즉, 수용적인 분위기는 내담자로 하여금 자유롭게 자기의 관심사를 말할 수 있게끔 하는 면접의 기본 조건이며, 특히 초기상담의 전 과정에서 요구되는 것이라 하겠다. 따라서 이러한 수용적인 분위기를 특징으로 하는 `상담관계의 준비 및 형성`은 초기상담 과정의 첫 부분에서부터 상담자의 주도하에 이루어져야 하는 것이고, 그 다음에 내담자에 의한 자유로운 관심사의 표현부분은 상담관계의 형성단계와 더불어, 또는 상담관계 형성단계에 뒤따르는 초기상담의 별도의 주요 단계로 구별하여 이해할 필요가 있다.
참고 자료
이장호, 상담심리학. 박영사. 1995.
장인협, 「케이스워어크」. 수문사. 1981.
이장호, 상담면접의 기초. 중앙적성출판사. 1992.
http://blog.naver.com/arabori1
http://blog.daum.net/leedal1004/7319836
http://www.bhang.seoul.kr/pds/files/theory/b18.hwp
http://cafe.naver.com/it2022147
정원철 저, 「사회복지실천과 상담」, 양서원
상담심리학의 기초, 이장호외, 학지사 2005