디자인경영 & 브랜드 성공사례

소개글

디자인경영과 브랜드성공사례에 대한 레포트입니다.
부록으로 유니버설 디자인에 관한 정보도 실려있습니다

목차

1. 디자인 경영
(1) 디자인 경영이란?
(2) 디자인 경영 성공사례
Ⅰ. 변화하는 화장실 문화
Ⅱ. INAX
Ⅲ. BA (British Airways)
Ⅳ. 북유럽 디자인 경영 - 스웨덴, 노르웨이, 핀란드, 덴마크

2. 브랜드
(1) 브랜드란?
(2) 브랜드 성공사례
Ⅰ. 크리스피 크림 도넛 (국외)
Ⅱ. 설화수 (국내)

3. [부록] 유니버설디자인
(1) 팬시컵
(2) 핸디워미
(3) 조이플렉스
(4) 코프 손톱깎이
(5) 각 지우개
(6) 쁘띠 플러그

4. 참고문헌

본문내용

Ⅱ. INAX

건물의 디자인은 거리 미관에 큰 영향을 미친다. 아름답게 디자인되고 깔끔하게 치장된 건물은 상쾌한 기분을 주는 반면, 우중충한 건물은 불쾌감을 넘어서서 공포감을 느끼게 한다.
이러한 디자인에 큰 영향을 미치는 건물 외부를 치장하는 외장재를 생산하는 업체 중, 타일 시장의 불황을 극복하고 화장실 문화의 혁신을 일으킨 기업이 있으니 그가 바로 일본의 도자 전문 업체인 이낙스(INAX)이다.

❶ 타일 시장의 불황을 극복하다
1920년대부터 타일 전문업체로 명성을 쌓아 온 이낙스는 1970년대 중반부터 중대한 경영 환경의 변화를 맞았다. 일본의 1인당 국민소득이 5,000달러에 도달하면서부터 타일을 건물 외장재로 사용하는 경향이 퇴조하기 시작했고 1982년 1만 달러를 넘으면서부터는 상황이 더욱 악화된 것이다. 타일 시장의 위축은 바로 이낙스의 경영 위기로 이어졌다. 이 같은 위기를 극복하기 위해 이낙스는 회사의 명칭을 바꾸고 CI를 도입하는 등 경영혁신을 추진하였다. 특히 수십 년 동안 축적해 온 타일 제조기술을 바탕으로 ‘주문형 화장실’과 종합 건축자재 주문매장이라는 새로운 비즈니스 영역을 개척하여 일류기업으로 변신했다.

❷ 화장실 문화의 혁신
전통적으로 화장실은 눈에 잘 띄지 않는 곳에 설치하는 기피시설이었다. 오죽하면 ‘화장실과 처갓집은 멀수록 좋다.’는 속담까지 있겠는가. 수세식 화장실이 널리 보급되었다고 해도 불특정 다수의 사람들이 사용하는 공중화장실은 언제나 불결하고 불쾌한 냄새를 풍기는 장소로 간주되었다. 그러나 생활수준의 향상에 따라 삶의 질을 추구하는 경향이 커지면서 화장실을 개선해야 한다는 요구도 커지게 되었는데, 이낙스가 깨끗한 화장실, 아름다운 화장실을 제안한 것을 계기로 일본 사회에 화장실 문화 혁신의 바람이 일어났다. 환경미 창출이라는 기업의 목표 실천을 위해 화장실과 욕실이야말로 우리의 삶을 풍요롭게 해주는 ‘제3의 공간’이라는 인식을 갖고 새로운 영역을 개척하고 있는 것이다. 특히 ‘세계 화장실 플라자’라고 불리는 ‘X사이트’를 도쿄 아크 힐의 비즈니스 콤플렉스 자리에 마련하였으며, 화장실 및 목욕탕 용품 전문점 `Xy Life`를 여는 등 독특한 비즈니스 영역을 개척하였다.

참고 자료

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신철호(2004),『브랜드 경영과 디자인 경영』, 산업정책연구원.
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정경원(2003),『사례로 본 디자인과 브랜드 그리고 경쟁력』, 웅진북스.
정경원(2006),『디자인경영』, 안그라픽스.
잭 트라우트(2002),『빅 브랜드, 성공의 조건』, 오늘의책.
이은형, 방정혜(2007)『전략적 디자인 경영』, 국민대학교출판부.
닛케이 디자인(2007)『유니버설 디자인 사례집 100』, 미진사.
설화수 홈페이지, http://www.sulwhasoo.co.kr/
크리스피크림 도넛 홈페이지, http://www.krispykreme.co.kr/
British Ariways 홈페이지, http://www.britishairways.com/
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