[e비즈니스]여인닷컴을 통해 본 인터넷마케팅 성공사례분석

소개글

본 자료는 신촌 Y대 경영대학 [e비즈니스]수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다. 화장품전문 쇼핑몰 ‘여인닷컴’은 처음부터 양질의 화장품을 노마진에 가까운 최저가로 책정하여 판매함으로써 등장하자마자 기존온라인 화장품쇼핑몰 업계에 일대 파란을 일으켰습니다. 본 리포트에서는 이러한 인터넷마케팅의 성공사례로 ’여인닷컴‘을 선정하여 조사하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움되시길 바랍니다.

목차

I. 개 요

II. 인터넷 마케팅 성공 사례 - ‘여인닷컴’
1. ‘여인닷컴’ 선정이유
2. ‘여인닷컴’ 소개 및 현황
3. 경쟁사분석
4. 시장 진입 전략
1). 가격 차별화 전략
2). 문화생활의 혜택
3). 사회사업에의 참여 기회
5. 운영전략 및 확장전략
1). 웹 사이트 구성
2). 판매 전략
3). 안전한 정보 관리 및 IT
6. 마케팅 믹스
1). Product Mix
2). Price Mix
3). Place Mix
4). Promotion Mix
7. 여인닷컴의 타겟 소비자
8. `여인닷컴`의 위기와 해결책
1). 위기
2). 해결책
3). 기타문제점 해결

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

1. ‘여인닷컴’ 선정이유

여인닷컴은 여성을 주 타겟으로 하여 화장품과 향수 등을 취급하는 쇼핑몰이다. 외형 만으로만 판단할 때는 여타 다른 쇼핑몰과 비슷한 인터페이스로 별 다른 특이점이 없어 보이나, 이 사이트의 성공비결은 다른 곳에 있다. 즉, 각각의 개별 상품별로 구매자가 구매 후기를 적을 수 있게 하여 이후의 소비자가 제품을 선택하기 전에 정보를 얻을 수 있게 한 것이다. 이런 구입 후기에는 단순히 화장품을 써 본 소감 뿐 아니라, 다른 제품과의 비교정보와 심지어는 여인닷컴에 극단적으로 불리 할 수 있는 “어디 어디가 이 제품을 더 싸게 팔더라.” 하는 가격비교 정보까지 제공하고 있다. 따라서 소비자는 여인닷컴에 들어와서 여러 가지 제품에 대한 정보를 얻을 수 있게 되고, 이러한 과정은 자연스럽게 여인닷컴에 대한 충성도를 증가시켜 결국 구매로 이어질 수 있게 된다. 과거와 같이 기업이 일방적으로 제공하는 제품의 설명보다 소비자로부터 소비자에게로 이어지는 제품 설명이 살아있는 유용한 정보가 되는 것이다. 고객을 단순히 제품을 판매하는 대상으로 접근 하는 것이 아니라, 고객 중심의 철학에서 성공한 대표적인 마케팅 사례라고 생각되어 선정하게 되었다.

2. ‘여인닷컴’ 소개 및 현황

여인닷컴(www.yeoin.com)은 ㈜광신코스메틱의 온라인사업부로 2001년 4월 2일 오픈한 국내화장품과 국외유명브랜드의 화장품을 유통마진 없이 최저가로 판매하는 온라인 화장품 쇼핑몰이다.
후발업체임에도 불구하고 공격적인 경영과 마케팅 전략으로 빠른 매출 신장을 기록, 인터넷 사이트 런칭 2년만인 2003년 5월 100만명 회원 돌파와 매출 급신장을 이루는 등 현재 국내 최고의 화장품 쇼핑 사이트로 성장해 많은 여성들로부터 사랑을 받고 있다. 또한 코리안클릭과 인터넷 매트릭스의 집계결과 사이트 전체 순위가 여성포털 1위 업체를 앞서는 등 양적, 질적으로 성장했다는 평가를 받고 있다. 여인닷컴은 인터넷 화장품 쇼핑몰 중 매출이나 사이트 방문율에서 1년 이상 업계 1위를 유지하고 있다.

참고 자료

․ http://www.yeoin.com
․ http://www.happycampus.com/report/view.hcam?no=2404506
․ http://kwpi.csnet.co.kr/showcase/main_26.html
․ http://ns1.storagetek.co.kr/pdfs/success/yeoin.pdf
․ http://www.advertising.co.kr/ 정기간행물 라이브 톡톡 `여인닷컴의 성공신화‘
․ NETWORK TIMES 2003년 07월호 ‘여인닷컴 백업서비스 구축사례’
․ http://kwpi.csnet.co.kr/showcase/main_26.html
․ http://ns1.storagetek.co.kr/pdfs/success/yeoin.pdf
․http://www.retailnews.co.kr/dataforguest/content.asp?id=699&CurrentPage=1&pagestart 1&order=(비즈넷타임즈/출판호수 36호―화장품 시장 1위인 여인닷컴의 장점)
․ 네이버 지식인―소비자들이 느끼는 반응
․ http://www.happycampus.com/report/view.hcam?no=2404506