식스시그마

소개글

식스시그마운동 위력과, 이를 이용한 기업들의 성공사례를
담은자료입니다

목차

Ⅰ. 서론
1. 식스 시그마 란?

Ⅱ. 본론
1. 식스 시그마의 위력
2. 기존 품질 운동과의 차이
3. 식스 시그마의 달성 방법
4. 식스 시그마 성공요법
5. 기업들의 도입 사례

Ⅲ. 결론
1. 결론
2. 참고 문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 6 시그마란?
Six Sigma는 1980년대 초 일본의 휴대용 무선 호출기 시장에 뛰어든 Motorola가 자사와 일본 메이커의 불량품률을 비교하였을 때 자사의 품질이 낮은 것에 놀라 품질향상을 목표로 Mikel J. Harry에 의해 1987년 탄생된 초일류 경영혁신활동이다. Six Sigma는 고객의 관점에서 경영의 병목(Bottle Neck)이 되는 핵심요소(CTQ : Critical To Quality)를 찾아서 문제해결 분석기법을 적용하여 경영의 전 분야에 걸쳐 무결점을 추구함으로써 낭비나 오류로 인한 과다한 손실비용을 제거하고, Process의 질을 Six Sigma 수준으로 높여 궁극적으로 기업의 경영성과를 획기적으로 향상하기 위한 전략이자 수단이다.
중략..

Ⅱ. 본론
1. 식스 시그마의 위력
제품 합격률을 99.99966%로까지 높인다는 6시그마의 위력은 과연 어느 정도인가.
책속의 오자를 낼 수 있는 확률을 다른 시그마 수준과 비교해 보면 이해가 쉽다. 표준편차 3시그마가 나타내는 수율은 93.3%. 이는 책 한권중 한 페이지당 1.5개의 오자가 나는 확률이다. 수율 99.3%인 4시그마는 책 한권중 30페이지당 1개의 오자를, 99.98%인 5시그마는 백과사전 한 세트당 1개의 오자를 허용한다.그렇다면 수율 99.99966%인 6시그마의 오자 확률은 얼마일까. 소규모 도서관의 전체 장서 가운데 단 1개의 오자만이 날 수 있는 지극히 작은 확률을 의미한다.
2. 기존 품질 운동과의 차이
6시그마는 QC(품질관리), TQC(전사적 품질관리), TQM(전사적 품질경영) 등 전통적 품질관리 기법과는 큰 차이가 있다. 과거 품질관리 기법이 대량생산 시대에 부합하는 공장 중심의 운동이었다면 6시그마는 정보화 사회에 알맞는 21세기형 전방위 경영혁신 운동으로 요약할 수 있다. 우선 "불량"에 대한 개념부터 다르다는 점을 들 수 있다. 전통적 품질관리 운동의 목표는 고객에게 인도되는 최종 생산품의 불량을 줄이는 것이었다.

참고 자료

1. 박영택(1998), “6시그마는 초일류 기업의 기준,” 품질경영, No.5, pp.96~101.
2. 지수윤(1999), “생산혁신과 6시그마,” 공장혁신, 한국표준협회, 4월호, pp.72~79.
3. 아오키 야스히코(1999), “6시그마 도입전략,” 21세기 북스.
4. 박성현·이명주·정목용(1999), “6시그마의 이론과 실제,” 한국표준협회.
5. 강석진(1999), “GE의 구조조정과 경영품질 혁신사례,” 한국경영학회 동계 학술발표회
6. 김상부·홍성훈·권혁무·이민구(1998), “우리 나라 기업의 6시그마 적용을 위한 방안,”