롱테일 마케팅

소개글

검색엔진마케팅에서의 롱테일 마케팅이란 긴 키워드를 사용해서 잠재고객들을 포착하는 기법 및 방식을 말합니다. 한 두 단어만으로 된 키워드를 사용하는 대신, 보다 긴 키워드구나 연관된 키워드 그룹을 사용하기 때문에 긴 꼬리 마케팅이라고 하는 것입니다.
통념적으로 알려진 80:20법칙, 즉 매출의 80%는 20%의 우수고객이나 상품에서 나온다는 것과는 정반대와의 현상을 인터넷 비즈니스에서 발견한 크리스 앤더슨은 이것을 ‘롱테일 마케팅’이라고 부르기 시작했습니다. 즉, 독특하고 다양한 수요를 가진 고객층은 그래프로 나타내면 긴 꼬리 형태로 한없이 작으면서 길게 늘어지는데 기존 비즈니스에서는 이렇게 다양하고 수많은 고객들을 위한 마케팅이 어려워서 상위 20%에 집중했었지만 인터넷 비즈니스에서는 긴 꼬리에 해당하는 80%의 수요를 충족시켜줄 수 있다는 것입니다. 이 글에서는 긴 꼬리에 해당하는 고객들을 포착하기 위한 검색엔진마케팅에서의 긴 키워드 활용을 롱테일 마케팅이라고 좁혀 부르고 있습니다.

목차

롱테일마케팅이란
롱테일 마케팅이 효과적인 이유
롱테일 마케팅을 어떻게 이용할 것인가?
롱테일에서 나타나는 서비스 모델
롱테일, 사회 전반에 영향을 주는 현상이 될 것
사례

본문내용

검색엔진마케팅에서의 롱테일 마케팅이란 긴 키워드를 사용해서 잠재고객들을 포착하는 기법 및 방식을 말합니다. 한 두 단어만으로 된 키워드를 사용하는 대신, 보다 긴 키워드구나 연관된 키워드 그룹을 사용하기 때문에 긴 꼬리 마케팅이라고 하는 것입니다.
통념적으로 알려진 80:20법칙, 즉 매출의 80%는 20%의 우수고객이나 상품에서 나온다는 것과는 정반대와의 현상을 인터넷 비즈니스에서 발견한 크리스 앤더슨은 이것을 ‘롱테일 마케팅’이라고 부르기 시작했습니다. 즉, 독특하고 다양한 수요를 가진 고객층은 그래프로 나타내면 긴 꼬리 형태로 한없이 작으면서 길게 늘어지는데 기존 비즈니스에서는 이렇게 다양하고 수많은 고객들을 위한 마케팅이 어려워서 상위 20%에 집중했었지만 인터넷 비즈니스에서는 긴 꼬리에 해당하는 80%의 수요를 충족시켜줄 수 있다는 것입니다. 이 글에서는 긴 꼬리에 해당하는 고객들을 포착하기 위한 검색엔진마케팅에서의 긴 키워드 활용을 롱테일 마케팅이라고 좁혀 부르고 있습니다.
롱테일 마케팅을 설명하기 위해 간단한 예를 들어 보자면, 여행과 관련된 사이트에서 ‘휴가(vacation)’란 키워드와 같이 광고주간 경쟁이 치열할 뿐만 아니라 구글, MSN, 야후와 같은 검색엔진에서 상단에 노출되기 어려운 키워드 대신에 롱테일 마케팅을 이용하여 보다 길면서 의미가 명확한 ‘나이아가라 폭포 신혼여행 패키지’와 같은 키워드구를 사용하는 것입니다. 이때의 키워드구는 검색자들이 원하는 것을 찾을 때 입력하는 용어와 일치해야 한다는 것에 유념해야 합니다. 위의 경우 두 번째 키워드구가 ‘휴가’라는 포괄적인 단어보다 목표가 구체화된 키워드구임을 분명히 확인할 수 있을 것입니다.

◎ 롱테일 마케팅이 효과적인 이유
롱테일 마케팅이 효과적인 이유는 몇 가지가 있습니다. 긴 키워드는 잠재고객들이 찾고자 하는 범위로 한정시키고 정확히 타겟화하며 그들이 구매하려는 상품이나 서비스를 정확히 표현하기 때문입니다. 결과적으로 바로 구매할 고객들로 연결되기 때문에 구매 전환율이 매우 높아집니다. 그러나 롱테일 마케팅의 보다 큰 의미는 실 구매단계의 고객들을 발견할 수 있다는 것입니다. 즉, 자신들이 정확히 원하는 것에 대해 결정을 내리고 이를 위한 상품이나 서비스를 찾는 과정에 있는 고객들을 만날 수 있어서 그들의 니즈를 바로 충족시켜줄 수 있는 것입니다.

참고 자료

롱테일 관련서적들