온라인 증권의 강자 - 키움증권

소개글

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키움 증권의 회사 개요, 온라인 증권의 설명과
키움증권만의 주요 `홈트레이딩 시스템`인 "영웅문"의 설명 및 타 회사 홈트레이딩 시스템비교
앞으로의 전망등을 정리한 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 회사개요
1. 회사 개요
1-1 키움증권 소개
2. 회사연혁
3. 비즈니스 모델
4. 온라인 종합증권사
5. 비전

Ⅱ. 온라인 증권 개요
1. 온라인 증권거래의 정의
2. 온라인 증권거래의 발전 요인
3. 온라인 증권거래의 현황
4. 온라인 증권거래의 장, 단점

Ⅲ. 키움 증권의 주요 시스템
1. 키움 증권의 주요 시스템
1-1. 홈트레이딩 시스템
1-2 키움 증권의 주요 서비스
1-3 주요상품
2. 키움증권의 HTS
2-1 ‘영웅문’만의 차별화
2-2 타 증권사별 HTS특징

Ⅳ 키움증권의 현황 및 전망
1. 영업현황
2. 해외 주식직접거래 HTS 서비스 및 전망

본문내용

2. 키움증권의 HTS

2-1 ‘영웅문’만의 차별화
“속도가 문제가 아니다. 이젠 서비스의 질이다.” 최근 주식거래 홈트레이딩시스템(HTS)이 매년 진화를 거듭하면서 HTS는 예전의 빠른 주문, 낮은 수수료 경쟁에서 벗어나 이젠 투자자에게 좀더 다야한 분석과 편리한 기능을 제공하는데에 초점을 맞춰 변화하고 있다.
이에 발맞춰 키움증권의 ‘영웅문’ 질적인 서비스로 고객들에게 다가가고 있다.
`고객의 눈높이로.` 키움증권의 `영웅문`은 어느 회사의 HTS보다 고객의 목소리를 소중하게 생각한다. 이런 원칙이 `영웅문`을 전체 온라인 거래의 20% 이상이 이루어지는 곳으로 만드는 힘이 됐다.
하루에도 수차례 거래하는 데이트레이더들 상당수가 `영웅문`을 애용한다는 것은 거래 속도와 안정성은 물론 편의성에서도 검증을 받았다는 것을 뜻한다.
`영웅문`은 개발단계에서부터 고객들의 의견을 적극 반영하는 것으로 유명한데 HTS 프로그램을 업그레이드할 때마다 회사 측은 고객들로 이루어진 `모니터링 클럽`을 만들어 자문을 받아 왔으며, 새 프로그램을 내놓은 뒤에는 `VOC(Voice of Customer)`를 통해 고객의 소리를 듣는다.
HTS 및 홈페이지의 게시판,콜센터 등을 통해 얻어진 불만과 건의는 매주 담당 임원들이 참석한 회의를 거쳐 수시로 적용된다.
타사와는 달리 게시판을 공개 운영하는 점도 투자자 위주의 HTS를 만들겠다는 의지를 보여준다.
해외증시에 대한 높아진 관심을 반영해 지난해부터는 중국과 홍콩증시에 직접 투자할 수 있도록 했다.
2008년 2월 말에는 일본증시를 추가하는 등 이머징마켓을 중심으로 확대하였으며, 펀드 투자도 HTS 상에서 가능하다.
투자자들이 좀더 쉽고 재미있게 이용할 수 있도록 구성에도 신경을 썼다.
모두 16개의 화면 스타일을 도입해 고객들마다 맞춤형 화면을 구성할 수 있게 했으며 각각의 화면에 잘 어울리는 디자인을 개발,각자의 개성대로 이용할 수 있도록 했다.
또 보유종목 뉴스,권리발생 여부,미수 및 반대매매 현황을 접속과 동시에 알 수 있는 모니터링 기능을 강화해 투자자의 권리보호에도 신경을 썼다.
이 밖에 엑셀과 연동돼 실시간 종목시세를 수신할 수 있는 `DDE(Dynamic Data Exchange)`와 특정 종목에 대해 표시할 수 있는 `북마크`,다중조건설정이 가능한 `Stop Loss` 등도 `영웅문`만의 강점이다.

참고 자료

키움증권홈페이지
금감원
한국경제신문