인사고과와 사례를 통해 알아본 MBO기법

소개글

인사고과에 관해서 알아오라는 교수님의 레포트였습니다.
사례를 통해서 알아봤구요. 자료는 제가 모았구 서론 하고 결론은 제가 직접작성했습니다.

목차

제 1 장 서론
제 1 절 과제의 목적

제 2 장 인사고과의 이론적 고찰
제 1 절 인사고과의 이해
1. 인사고과의 정의
2. 인사고과의 성격
3. 인사고과의 필요성
4. 인사고과의 변화
5. 인사고과의 목적
제 2 절 인사고과 실시상의 요건
1. 인사고과에 대한 이해와 지지
2. 인사고과의 방법
3. 인사고과의 요소
제 3 절 인사고과의 오류
1. 인사고과 오류의 종류
2. 인사고과 오류의 예방대책

제 3 장 인사고과제도의 개선방안
제 1 절 제도적 측면에서 인사고과의 개선방안
1. 고과에 대한 교육훈련의 실질적 제도화
2. 직무분석을 통한 체계적 고과요소 선정
3. 비통제적 목적으로 고과 결과의 활용 증대
제 2 절 운용적 측면에서 인사고과의 개선방안
1. 인사고과에 대한 종업원의 지지도 제고
2. 인사고과와 고과 방법 및 목적의 상호 관련성
3. 인사고과 결과의 공개

제 4 장 사례를 통해 알아본 MBO기법
1. 교보생명의 인사고과 제도
2.. MBO기법의 특징
3. 교보생명 인사고과의 장 단점과 보완점

제 5 장 결론

본문내용

제 1 장 서 론
제 1절 인사고가란?
21세기에 들어서 기업은 과거와는 달리 급변하는 경제환경 속에서 기업의 목적을 추구 하기 위해 치열한 생존 경쟁을 벌이고 있다. 바야흐로 전 세계의 장벽은 무너지고, 자국의 기업을 보호하는 자국보후주의무역의 시대도 지나갔으며, 전 세계는 지금 어떻게 하면 자국의 기업을 세계적인 기업으로 발전시키고, 경쟁력을 갖추느냐에 초점을 맞추고 있다.
만일 급변하는 주위환경에 발맞추어 나아가지 않으면 기업의 생존은 그 누구도 장담할 수 없다. 기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 외부환경의 변화에도 초점을 맞추어야 하겠지만, 외부적인 환경은 기업의 의사와는 관계없이 결정되는 경우가 많다. 예컨대, 기업이 아무리 노력을 한다하더라도 원자재의 가격상승을 막을 수 없을 것이며 뛰어난 의사결정을 하였다 한들 정부의 과도한 규제가 있다고 한다면 기업 경영의 뜻을 펼처나가는데 어려움이 생길 것이다.
하지만, 기업의 내부적인 환경은 기업의 적극적인 노력의 뒷받침이 된다면 얼마든지, 일정한 효과를 얻을 수 있는 특징이 있다. 비효율적인 조직구조를 개편하고, 능력에 맞게 적재적소에 인재를 배치 하며 잘못된 관행을 고쳐나가는 등 내부적 기업 환경의 개선은 많은 노력을 들이지 않고도 원하는 효과를 얻을 수 있다. 반대로 잘못된 방식으로 되어있는 조직구조와 인사시스템은 기업의 비효율성을 야기시키며 근로자들의 능력을 최대로 발휘하지 못하는 방식으므로 개인과 기업의 발전에 유익하지 못하다.
우리가 공부하고자 하는 것은 기업의 내부적인 환경을 개선해 나가는 하나의 방법으로 인사고가를 들 수있는데, 쉽게 말하면 인사평가라고 할 수 있다. 인사평가는 매우 민감한 사안이다. 사람을 평가한다는 것이 쉬운일 이 아니라는 것은 누구나 알 수 있다. 또한, 평가로 인해 그 사람의 임금이 결정 되고 그 사람의 능력이 평가를 통해 이루어진다면 어느 누가 민감하지 않을 수 있겠는가? 그렇기에 인사고가는 객관적인 잣대로 평가되어야 하며 기업의 의사결정과정에 중요한 부분을 차지하므로 신중할 수 밖에 없는 것이다.
자 그럼 조금더 자세히 알아보도록 하자.

참고 자료

1. 유기현, 「인사관리론」, 무역경영사, 1992
2. 정수영, 「신인사관리론」, 박영사, 1996
3. 김식현, 「인사관리론」, 무역경영사, 1992
4. 안희탁, 「능력주의 시대의 인사고과」, 한국경영자총협회, 1994
5. 신유근, 「인사관리」, 경문사, 1982
6. 김수경, 「신인사관리원론」, 박영사, 1992
7. 한현, 「현대인사관리론」, 진명문화사, 1983
8. 박운성, 「현대인사관리」, 형설출판사, 1993
9. 동아일보, ‘94.2.7일자 경총의 인사고과제도의 문제점과 개선방안
10. 인터넷자료, oser.kaist.ac.kr/~oser/pa_book/index.htm, 인사고과의 목적