조직 행동 레포트

소개글

1. IT 가 work 와 jobs 에 끼친 영향
2. Reengineering 의 개념과 영향
3. Empowerment 가 조직문화로 깊이 자리 잡고 Operational 하는데 필요한 기본 조건들.
4. Learning Organization 의 의미

목차

1. IT 가 work 와 jobs 에 끼친 영향
2. Reengineering 의 개념과 영향
3. Empowerment 가 조직문화로 깊이 자리 잡고 Operational 하는데 필요한 기본 조건들.
4. Learning Organization 의 의미

본문내용

1. IT 가 work 와 jobs 에 끼친 영향

정보기술의 발달이 조직에 끼친 영향은 크다. 자연스럽게 IT는 현대 사회의 거의 모든 직업에 엄청난 발전을 주었다. 먼저 이메일은 현재의 직장에서 가장 일반적인 연결수단이 되었다. 이메일은 모든 사람들과 의사소통할 때 쓰인다. 워드프로세서나 엑셀 마찬가지다. 비즈니스가 이루어지려면 반드시 필요한 프로그램이 되었다. 게다가, EDI는 고객과 공급자와 생산자를 컴퓨터 베이시스를 통해 직접 의사소통 할 수 있게 한다. 더욱더 많은 조직들에서 문서화된 매출 형식과 주문서식이 없어지고 정보는 컴퓨터로 바로 입력되고 이런 컴퓨터들은 정보를 해석하고 결정을 내릴 수 있도록 프로그램화 된다. Ex) 월마트의 주문시스템
이메일과 EDI, 뉴럴네트워크의 명백한 영향들 이외에도, 정보기술의 가장 큰 영향력은 아마도 인터넷으로부터 올 것이다. 현재의 모든 조직들은 조직의 크기와 형식에 상관없이 광고나 고객서비스 목적으로 웹을 사용한다. . 예를 들어서 Fedex는 웹의 서버를 올려놓고, 소비자에게 상품추적정보를 직접적으로 볼 수 있게 한다. 하루에 12000명의 고객을 웹페이지를 통해서 자신들의 소포의 위치를 클릭만으로 알 수 있게 함으로써 Fedex는 1년에 200만 달러를 절약하게 되었다. 정보기술은 오늘날 조직을 평등하고 작게 만들었다. 예를 들면, 전자우편은 모든 사람이 직접적으로 대화가 가능하게 하였다. 또한 인터넷은 조직 내의 모든 구성원이 동일한 정보에 접근 할 수 있도록 하여 관료주의적인 절차와 정보 접근을 위한 명령의 단계를 제거했다. 바꿔 말해서, 정보기술로 인하여 조직이 평등해졌다는 것이다. 그리고 조직 내에서 사람이 하는 일을 정보기술이 하도록 변화시켰다. 바꿔 말해서, 조직을 축소하였다.

참고 자료

없음