가치사슬모델과 사례분석(DELL의 성공요인)

소개글

가치사슬모델을 분석하고 이에따른 DELL 컴퓨터 사의 성공요인을 분석후 전략을 제시했습니다
올해 경영대 학부강의 A+ 자료입니다

목차

1기업소개
ㄱ.델의 개괄적 정보
ㄴ.델의 기업이념
ㄷ.델의 제품 라인업
ㄹ.델의 재무제표

2.가치사슬모델
ㄱ.기업의 경쟁적 환경
ㄴ.주요활동과 보조활동

3.델의 모델
ㄱ.기존컴퓨터 산업계의 구조
ㄴ.델의 주요활동과 보조활동
ㄷ.델의 경영정보시스템

4.델의 경영전략제시
ㄱ.델의 위상변화
ㄴ.원인분석
ㄷ.경영혁신을 위한 방안

본문내용

2.가치사슬모델(Value Chain Model)이란?
ㄱ.기업의 경쟁적 경영환경
국가별, 산업별로 어느 정도의 차이는 있지만 대부분의 기업환경은 매우 경쟁적인 상태에 놓여 있다. 그것은 경쟁력을 갖춘 기업만이 시장 내에서 살아남을 수 있다는 의미이기도 하다. 따라서 기업들의 입장에서는 경쟁력 강화를 위한 전략적 대안들을 강구하지 않을 수가 없다. 기업의 경쟁 환경을 보다 체계적으로 분류하면 많은 시사점을 얻을 수 있는데 가치사슬모델은 이에 대한 하버드대학의 마이클 포터교수의 이론이다. 먼저 기업의 경쟁 환경을 살펴보자.
그림에서 보듯이 기업의 경영환경은 공급자, 구매자, 대체재의 위협, 잠재적 경쟁기업, 산업내의 경쟁 등 다섯 가지 요소가 모여 경쟁적 환경을 이루고 있다. 공급자들과 구매자들은 단체협상을 통하여 기업에게 압력을 가하고, 현재 생산되어 판매되고 있는 우리기업의 제품과 서비스를 대신할 수 있는 제품을 경쟁기업이 생산해 기존제품의 시장이 감소할 수 있다. 현 시장에 새로운 기업이 진입하여 기존업체들의 경쟁력을 위협할 수 있으며 기존에 시장을 함께 점유하고 있던 상대기업의 경쟁력이 높아지면서 산업 내 경쟁관계가 보다 치열해질 수 있다. 이러한 경쟁 환경 속에서 기업은 어떻게 경쟁우위를 확보할 수 있을까.
ㄴ.주요활동과 보조 활동
마이클 포터 교수는 기업의 경쟁력이 주요활동(Primary Activities)과 보조 활동(Support Activities)의 원활한 결합으로 향상될 수 있다고 설명한다. 주요활동에는 물류투입(IL, Inbound Logistics), 운영/생산(OP, Operations), 물류산출(OL, Outbound Logistics), 마케팅 및 영업(M&S, Marketing&Sales), 서비스(Services)활동 등이 이에 포함되며, 제품/서비스의 물리적 가치창출과 관련된 활동들을 의미한다. 보조 활동은 주요활동이 발생하도록 하는 투입물 및 인프라를 제공하며 회사 인프라(Firm infrastructure), 인적자원관리(HRM, Human Resource Management),

참고 자료

이건창 (경영정보시스템) 무역경영사,2003
이건창 (인터넷과 경영) 무역경영사,2003
마이클 포터 (경쟁론) 세종연구원,2001
에이드리언 J.슬라이워츠키 외 (초일류 기업의 디지털 비즈니스 디자인) 세종서적,2001
윌리엄 E.후버JR (수요 공급 체인관리: 고객만족을 위한 가치혁신) 교보문고,2003

∎참고사이트
삼성경제연구소 (http://www.seri.org)
LG경제연구원 (http://www.lgeri.org)
델컴퓨터 (http://www.dell.com)
전자신문 (http://www.etnews.co.kr)
NAVER (http://www.naver.com)