DELL 컴퓨터의 경쟁전략과 현재의 문제점.

소개글

이번에 발표 준비하면서 제출용으로 만든 자료입니다.
DELL이 컴퓨터 산업에서 후발 주자로 출발하여 경쟁사들을 제치고
업계 1,2위를 다투는 세계 선두 기업으로 성장하게된 경쟁 전략과
과정, 현제 DELL이 직면하게된 문제점과 해결방안 등을 정리해 보았습니다.

목차

1. Dell기업의 연혁 및 일반현황
2. 1990년대초 PC유통 채널의 특성
3. Dell의 Customer Segmentation과 Sales방식.
4. Dell 의 Business Model의 특성은?
5. Dell의 기존 PC Supply Chain과의 차별성
6. Dell의 Business Model 성공의 핵심적 이유
7. Dell Business Model과 Internet의 부합성
8. Dell의 Business Model 성과
9.Dell의 위기요인과 극복방안
10.Dell의 현재

본문내용

(1)Build To Order
구매, 생산방식에 있어서 계획한 후에 구매하는 것(Buy To Plan)이 아니고 주문을 받은 후에 생산하는 주문생산 방식
(2)Synchronization
자재의 이동과 활용을 수요예측과 고객의 구매요청 그리고부품의매입을 동시화하는 전략
(3) 직접 판매방식
Distributor(도매업자)나 Reseller와의 유통 Channel을 사용하지 않음
델은 전형적인 컴퓨터 제조업체이면서도, 다른 컴퓨터 제조업체들과는 달리, 소매상에 의존하지 않고 제품을 직접 소비자에게 판매하는 직접 마케팅 방식을 고수해 왔다.
Distributor에게 파는 물량은 없음 (21.4% 마진요구로 타산이 안 맞는다고 함)
(4) Internet의 적극적 활용
델은 마케팅, 구매, 생산, 조립, 유통, 재고 관리등에 인터넷을 폭넓게 사용하여 연계성 과 효율성을 높일 수 있었다.
95% 이상의 물량이 인터넷을 통한 개별 주문
3%의 물량이 보잉사 등 대기업의 대량주문 (세트마다 사양 다름)

-델은 전형적인 컴퓨터 제조업체이면서도, 다른 컴퓨터 제조업체들과는 달리, 소매상에 의존하지 않고 제품을 직접 소비자에게 판매하는 직접 마케팅 방식을 고수해 왔다.

고객의 주문이 들어오면 수주센터에서는 생산지사를 통해 생산 거점에 주문 정보를 전달 해 줍니다. 이와 동시에 수주센터에서는 고객에게 납기및 배송상황의 정보를 제공하여 고객은 개별 홈페이지 인 프레미어에서 확인할 수 있습니다. 일단 생산 거점으로 보내진 정보는 고객의 요구에 맞춰 제품을 출하하면 운송업체에 `fedex`에 의해 고객에게 전달됩니다.
생산거점의 또다른 역할은 판매 동향이나 부품제고등을 토대로 수요 예측을 매주 고쳐 생산 계획과 부품 구매 계획의 입안 등에 반영시켜 과잉 재고를 방지함과 동시에 개별 홈페이지 상에서 수요 예측이나 판매 동향,

참고 자료

없음