롯데백화점 기업분석 및 인터넷접목 전후의 상황변화에 대해

소개글

롯데백화점이 인터넷을 접목함으로써 어떠한 변화가 있었는지...
분석한 것입니다.

목차

들어가며
기업선정배경
기업분석
swot분석
성과
성공요인
향후전망

본문내용

Ι. 들어가며
인터넷은 우리 삶의 많은 부분에 변화를 주었다. 예를 들어 우리는 매일 같이 인터넷 포털 사이트를 통해 뉴스와 정보를 얻고 메신저와 미니홈피를 통해 주변 사람들과 의사소통을 하며 사고 싶은 물건을 직접 만지거나 보지 않고 유명 인터넷 쇼핑몰을 통해 구매 하고 있으며 그 결재 또한 인터넷을 통한 전자결제를 이용 하고 있다. 이와 같이 오늘날에는 예전에는 상상도 할 수 없었던 거의 모든 서비스가 컴퓨터와 인터넷이라는 가상의 네트워크 공간을 통해 공간적, 시간적 한계를 극복하여 이루어지고 있다.

또한 인터넷은 기업의 경영에도 많은 영향을 주었는데 예를 들면 이제 기업에 있어서 보편화 되어진 전자 결제 시스템과 회사 내부 통신망을 통한 정보의 공유 등이 바로 그것이다. 이와 같이 인터넷은 인터넷 비즈니스와 전통적인 비즈니스를 구분하는 킬러앱(Killer App)으로서 기업의 비즈니스 활동인 생산과 관리, 마케팅, 판매, 서비스 등의 모든 경영 활동에 있어 효율을 향상시켜주고 비용을 절감시키는 새로운 방법을 제시해 주고 있다.

하지만 이러한 새로운 변화의 시대에 성장의 기회를 잡는 기업도 있고, 잘 적응하지 못해 경쟁에서 낙오되어 결국에는 도태 되는 기업도 생기기 마련이다. 이에 따라 산업전반에서 기존의 오프라인 기반의 기업과 온라인 기반의 새로운 형태의 기업의 경쟁이 나타나기 시작했는데 특히 본 보고서에서 다룰 유통분야에 있어서는 인터넷 패러다임을 타고 나타난 온라인 전용 쇼핑몰들과 기존 오프라인 유통업체들이 온라인으로 채널을 확장하여 나타난 오프라인 기반 온라인 쇼핑몰 간의 경쟁이 점차 치열해지고 있는 추세이다.

이와 같은 유통기업들의 경쟁은 궁극적으로 소비자들에게는 질 좋은 상품과 서비스를 보다 합리적인 가격에 이용할 수 있게 하는 이익이 되고 있지만, 유통업체들에 있어서는 다른 경쟁사와의 가격 경쟁, 상품과 서비스의 차별화의 요구로 인해 커다란 부담으로 작용하고 있다. 하지만 인터넷이라는 새로운 비즈니스 모델의 중요성으로 인해 오프라인 기반의 유통업체들의 온라인 진출은 앞으로 피할 수 없을 것으로 보이는데 이는 기존의 국내 유통패러다임을 전적으로 바꾸어 나가는 하나의 물결이 될 것으로 보인다.

참고 자료

한국경제 신문기사
롯데쇼핑 2005 Annual Report p.31
롯데쇼핑 2006 Annual Report p.43
www.lotteshopping.com 회사소개 참조