백화점에 대하여

소개글

백화점의 정의와 국내 백화점을 현황을 알수 있다.

목차

Ⅰ. 백화점의 개념 및 역사

Ⅱ. 국내 백화점의 현황 및 특징
1.국내 백화점의 차별화 전략
2.롯데백화점 해외 진출 현황
3.백화점 편집매장 현황과 특징
4.백화점별 CRM 특징
5.백화점 온라인 마켓 득과 실

Ⅲ. 고객 관점에서의 백화점
1.국내 백화점 소비자 만족도 조사
2.백화점 상품 가격의 진실
3.백화점 세일의 오해와 진실
4.백화점 쇼핑 9단 되기

Ⅳ. 머천다이저 관점에서의 백화점
1.백화점 유통가 올해의 코드
2.백화점 머천다이징
3.백화점별 가격 낮추기 전쟁
4.불황 모르는 백화점 명품관
5.매출 상승 전략
6.백화점별 문화마케팅
7.백화점 문화마케팅의 허와 실
8.VIP / VVIP 마케팅

Ⅴ. 향후 전망과 발전 방향

본문내용

백화점의 3가지 정의 경제적 정의
기업으로서 다음 5가지 특징을 가진 소매기업
① 판매상품이 의식주에 걸쳐서 다종다양하고
② 대면판매에 의한 접객서비스를 중심으로 배달, 도매 등 각종 서비스를 제공하며
③ 독립채산제를 취하는 부문별조직을 갖추고
④ 임대매장의 단순한 집합체가 아니라, 단일자본에 의한 통일성을 유지하고 있으며
⑤ 매장 면적은 크고 1개 점포당 면적이 코고 종업원수가 많다.

법적정의
이를테면 백화점법을 제정해서 한 점포의 바닥면적을 규제한다든지 백화점협회의
규정을 두도록 하는 것 등

통계상 정의
백화점판매통계의 규정(점포(사업소)로서의 정의)
상업의 기본통계인(상업통계)가 의거하고 있는 표준산업분류상의 규정

롯데백화점 해외 진출 현황

해외 1호 모스크바
롯데플라자(Lotte Plaza)
개장일 : 2007.9.2
위치 : 크렘린 궁에서 서쪽으로
2㎞ 떨어진 노빈스키불바르
연면적 : 3만8천530㎡
(1만1천600평)
영업면적 : 2만3천130㎡(7천평)
규모 : 지하1층~지상7층(총8층)
20여개 한국 브랜드와 수입브랜드
를 포함해 모두 121개 입점
기존 러시아 백화점과
차별화된 한국형 백화점

해외 2호 베이징점
오픈 목표일 : 2008.6.20
연면적 : 8만3000㎡(2만5000평)
영업면적 : 5만㎡(1만5000평)
규모 : 지하4층~지상8층(총12층)
주타깃 : 현대적 라이프 스타일
을 추구하는 기업가.
고소득자 등 30~50대
신흥 상류층.
국내 브랜드 70여개 입점

참고 자료

없음